Com um novo serviço GPTs, qualquer pessoa pode criar um chatbot?

Com um novo serviço GPTs, qualquer pessoa pode criar um chatbot?

A OpenAI disse na segunda-feira que criou um serviço que permite que indivíduos e pequenas empresas criem versões personalizadas de seu popular chatbot online, ChatGPT, e as compartilhem instantaneamente na Internet.

Através de um novo serviço chamado GPTs, qualquer pessoa pode personalizar rapidamente o chatbot para uma tarefa específica sem a ajuda de software adicional ou código de computador. O proprietário de uma pequena pousada, por exemplo, poderia construir um chatbot que respondesse a perguntas de quem ali fica.

“Você pode imaginar alguém construindo um GPT especializado em ensinar um novo idioma a alguém ou dar conselhos sobre design de interiores”, disse Peter Deng, vice-presidente de produtos de consumo e empresariais da OpenAI, em uma entrevista.

OpenAI, a start-up de inteligência artificial de São Francisco, acelerou o lançamento de suas ferramentas de IA nas últimas semanas. Em setembro, incorporou seu gerador de imagens DALL-E no ChatGPT e lançou uma nova versão de seu popular chatbot que interage com as pessoas usando palavras faladas, de forma muito semelhante ao assistente digital Siri da Apple.

O ChatGPT atraiu centenas de milhões de usuários depois de ser lançado no final do ano passado, impressionando as pessoas com a forma como respondia a perguntas, redigia trabalhos de conclusão de curso e discutia quase todos os tópicos. Várias outras empresas, incluindo o Google e a start-up Anthropic, lançaram chatbots semelhantes. Agora, a OpenAI está tentando superar seus rivais.

O novo serviço GPTs está disponível para quem usa o ChatGPT Plus , uma versão do chatbot que é vendida em média, por R$100,00 por mês.

Milhões de desenvolvedores de software experientes já estão usando a tecnologia subjacente do ChatGPT, GPT-4 , para construir seus próprios aplicativos, incluindo tudo, desde tutores automatizados até mecanismos de busca. O novo serviço GPTs é voltado para um público diferenciado: pessoas físicas e pequenas empresas sem experiência como desenvolvedores de software.

Qualquer pessoa pode construir um chatbot personalizado fornecendo algumas instruções e, em alguns casos, enviando alguns documentos. Quando o proprietário de uma pousada cria um bot que responde perguntas dos hóspedes, por exemplo, ele ou ela pode fazer upload do manual de hóspedes existente da pousada.

O proprietário também pode solicitar ao serviço que crie um logotipo para o novo bot usando o gerador de imagens da OpenAI.

Deng reconheceu que qualquer bot criado com o serviço estaria sujeito a erros. Treinadas com enormes quantidades de dados coletados na Internet, tecnologias como ChatGPT às vezes “ alucinam ” ou inventam coisas.

Como a tecnologia também pode ser usada para gerar material ofensivo, falso e até perigoso, a OpenAI disse que examinaria todos os novos bots criados com GPTs e proibiria qualquer um que violasse seus termos de serviço. Nas próximas semanas, ela oferecerá esses bots por meio de uma loja de aplicativos semelhante à que a Apple oferece para aplicativos do iPhone.

A empresa também disse que qualquer usuário do serviço poderá solicitar que seus documentos e outros dados não sejam usados para treinar futuras versões da tecnologia OpenAI.

A OpenAI está enfrentando ações judiciais de escritores, artistas e programadores de computador que argumentam que a empresa usou ilegalmente seu trabalho para construir seus sistemas de IA.

A empresa disse que mais de 100 milhões de pessoas usaram ativamente o ChatGPT todas as semanas e que mais de dois milhões de desenvolvedores de software usaram o GPT-4 e outros serviços para criar aplicativos.

Cade Metz é repórter de tecnologia e autor de “Genius Makers: The Mavericks Who Brought AI to Google, Facebook, and The World”. Ele cobre inteligência artificial, carros sem motorista, robótica, realidade virtual e outras áreas emergentes. Saiba mais sobre Cade Metz

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