Como ativar o Room Booking Module (RBM) do Google Hotel Ads?

Aumenta as tuas reservas hoje mesmo!

A Roiback foi a primeira empresa espanhola de tecnología e uma das primeiras do mundo a integrar-se diretamente ao BoG (Book on Google), a solução Google Hotel Ads (GHA) que permite finalizar a reserva do seu hotel sem deixar o ambiente do Google, em vez de clicar e redirecionar para o website do hotel. Uma das vantagens de ativar os seus hotéis no Book on Google é poder optar pela secção adicional do RBM (Room Booking Module).

O que é o Room Booking Module (RBM)?

O RBM é um módulo extra do Book on Google, que permite mostrar os preços e o conteúdo dos diferentes tipos de quartos e dar ao utilizador a possibilidade de iniciar a reserva diretamente deste módulo sendo redirecionado para o processo BoG.

Se eu já tenho campanhas de anúncios em Google Hotel Ads, já estou a usar o RBM?

Não. Para ativar o módulo RBM, é necessário primeiro ativar o Book on Google, total ou parcialmente, com a opção RBM, pois o módulo de reservas de quartos exige o uso do BoG.

Se NÃO possui campanhas ativas do GHA, entre em contato com o seu gestor de conta, que lhe vai aconselhar como iniciá-las, pois, como sabe, o GHA já representa 65% do total de vendas do canal Metasearch, um canal que agrupando os restantes metasearch representa cerca de 15% a 20% das vendas totais do canal direto (dados de hotéis Roiback).

Posso ativar campanhas de anúncios Google Hotel Ads e também o Book on Google?

Sim, mas só pode combinar campanhas de anúncios Google Hotel Ads com o módulo extra Room Booking Module (RBM). Ou seja, se ativar o BoG na íntegra, todo o processo de reserva será realizado no ambiente do Google, tanto na secção padrão que já conhece (com a comparação de preços do website oficial e das OTAs), como na nova secção do RBM.

Então, qual é a melhor recomendação? Ativo o Book on Google ou deixo as campanhas em Google Hotel Ads?

Neste momento, a nossa recomendação é ativar apenas o Room Booking Module (RBM) + as campanhas em Google Hotel Ads.

Porque não recomendamos reservar com a totalidade das funcionalidades do Book on Google?

O Book on Google é um sistema de reservas relativamente novo criado pelo Google para eliminar o atrito durante o processo de compra do cliente, principalmente em dispositivos móveis e tentando melhorar a experiência do utilizador. De qualquer forma, é uma mudança de navegação muito drástica e os utilizadores não estão acostumados a este novo processo. É preferível esperar até que esse novo processo de reserva se estabilize um pouco mais, dentro do ciclo de compra do ecossistema do Google.

Quais são as vantagens de ativar as campanhas em Google Hotel Ads + o módulo Room Booking Module do BoG?

A primeira coisa é que ativar o RBM é uma grande oportunidade, pois é uma adição extra à configuração do GHA. Ao adicionar o RBM à atividade GHA, pode obter mais visibilidade, mais cliques e, portanto, mais reservas. No momento, praticamente não há concorrência no RBM e as OTAs não estão a participar, portanto é hora de ser o primeiro a ocupar este espaço pelo menor custo possível.

As reservas no Book on Google estão ativas em Espanha, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, Irlanda, Alemanha, Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, França, Itália, Holanda, Noruega, Polônia e Suécia. Portanto, as campanhas em Room Booking Module também terão visibilidade nestes mercados.

Ok, eu quero ativá-lo. O que devo fazer, tem um custo extra, alguma limitação?

A ativação é muito simples, basta entrar em contato com o seu gestor de conta e solicitar a ativação de Room Booking Module. Em apenas alguns dias, estará disponível. O Book on Google e o RBM não têm nenhum custo extra, pois fazem parte da integração que já tem do Google Hotel Ads e pagará ao Google apenas o custo dos cliques ou comissões que já configurou nas campanhas GHA.

Deve ter em consideração algumas limitações, ao ativar o BoG (e, portanto, o RBM), não poderá mostrar as tarifas do seu programa de Loyalty, pois o Google não permite o registro no seu programa quando estiver a navegar dentro do ambiente Google, mas não deve ser um bloqueio para ativar o RBM, pois nas campanhas de Google Hotel Ads pode mostrar esses preços. O Book on Google não permite tarifas com TPA como forma de pagamento associada, mas a equipa da Roiback, tem uma solução que permitirá que o hotel envie este tipo de tarifas

Não espere mais e entre em contato com a Roiback para ativar o seu Room Booking Module do Book on Google.

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