Como atrair o público da geração Z? Foque nessas 4 características
Fidelizar a geração Z não é tão simples como parece, principalmente porque ela tem variadas opções e sua marca tem que pensar em, mais que fazer parte da rotina, em fazer parte da experiência de vida desse público. Sendo 32,7% da população mundial, são tomadores de decisões e vigiam constantemente a marca e seus posicionamentos. O que o faz um consumidor muito rígido quanto aos “cancelamentos”.
Para que a sua empresa consiga atingir a GenZ, é preciso:
Focar em comunidades digitais, pois poderão realizar todas as tarefas dentro da própria plataforma, como reviews e SAQ.
Impactar com tendências, e de forma orgânica, por meio de conteúdos que interessem ao consumidor.
Promover experiências que gerem atenção e permitam a criação de conteúdos e novas narrativas para as redes sociais.
Proporcionar interação, já que esta se torna uma das principais ferramentas para agarrar a GenZ, que nasceu, em sua maioria, rodeada no mundo dos games interativos.
É importante compreender que quanto mais o seu negócio demorar para conseguir se relacionar bem com esse público, mais complicado será quando ele estiver a frente das outras gerações como compradores.