A convergência entre Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia da Automação (TA) não só representa um avanço tecnológico, mas também uma transformação significativa na estrutura organizacional das empresas.
Essa integração pode trazer diversos benefícios, desde a eficiência operacional até um melhor alinhamento estratégico com os objetivos de negócios.
No entanto, também apresenta desafios que precisam ser gerenciados adequadamente. Aqui estão algumas considerações sobre essa convergência em relação à estrutura organizacional:
Benefícios com a Convergência
- Eficiência Operacional e Sinergia A convergência facilita a criação de processos mais eficientes e integrados. Dados de TA podem ser usados para melhorar as operações de TI e vice-versa, resultando em uma visão holística das operações empresariais. Essa sinergia pode levar a uma tomada de decisão mais rápida e informada, melhorando a resposta às mudanças do mercado.
- Inovação e Competitividade A colaboração entre TI e TA promove a inovação. A integração de tecnologias emergentes, como IoT e inteligência artificial, pode criar novas oportunidades de negócio e manter a empresa competitiva. Empresas que adotam essa convergência estão mais bem posicionadas para desenvolver produtos e serviços inteligentes, agregando valor aos clientes.
- Segurança e Resiliência Uma abordagem integrada facilita a implementação de políticas de segurança cibernética robustas, protegendo tanto os sistemas de TI quanto os de TA contra ameaças. A resiliência organizacional aumenta, pois, a coordenação entre TI e TA permite uma melhor gestão de riscos e recuperação de desastres.
- Mudança Cultural e de Mentalidade A convergência exige uma mudança cultural significativa. Historicamente, TI e TA operaram em silos, com diferentes objetivos e culturas. A integração requer uma mentalidade colaborativa e a quebra desses silos. É essencial promover a comunicação e a cooperação entre as equipes, através de treinamentos cruzados e iniciativas de team building.
- Revisão da Estrutura Organizacional Pode ser necessário revisar a estrutura organizacional para facilitar a integração. Isso pode incluir a criação de novos papéis e departamentos que unifiquem as funções de TI e TA. A governança integrada deve ser estabelecida para coordenar iniciativas, políticas e padrões, assegurando que ambos os departamentos estejam alinhados com os objetivos de negócios.
- Investimento em Capacitação e Ferramentas A convergência pode exigir investimentos significativos em novas ferramentas e tecnologias que suportem a integração. Também é crucial investir na capacitação de profissionais que possam operar eficazmente nas novas plataformas e ambientes integrados.
A convergência entre TI e TA é uma tendência inevitável e altamente benéfica para as organizações que buscam se manter competitivas e inovadoras.
No entanto, para colher os benefícios dessa integração, é fundamental abordar os desafios organizacionais e culturais.
Revisar a estrutura organizacional, promover uma cultura de colaboração e investir em capacitação são passos essenciais para uma convergência bem-sucedida.
Empresas que adotam essa abordagem podem esperar uma maior eficiência, inovação contínua e um melhor alinhamento estratégico com os objetivos de negócios.
Autor:
Walter Roberto Alves
- Gerente de Serviços - Treesales
Gerente de controladoria na DCBIO
4 mMuito bom Abs