Como as estratégias de Growth podem ajudar a sua empresas a identificar oportunidades de crescimento
Permitir que uma empresa se desenvolva de forma sustentável no mercado começa com o profundo entendimento sobre as engrenagens que movem o negócio e, claro, onde ele deseja chegar.
Por isso que a essência do trabalho que eu executo aqui na Organica é sobretudo a escuta ativa.
Neste artigo, vou apresentar todos os passos executados por mim e pelo meu time para desenhar estratégias de Growth para nossos clientes que sejam capazes de produzir resultados exponenciais.
Vem comigo?
Etapa inicial: modelo campeão e modelo desafiante
O primeiro passo do nosso processo é o chamado diagnóstico inicial.
Neste momento, fazemos uma avaliação do que chamamos de modelo campeão - ou seja, aquele que levou a organização até os resultados que ela tem hoje.
Uma vez que este modelo esteja compreendido, podemos ir para uma etapa de questionar tudo. Afinal, é questionando que se torna possível mapear as oportunidades de construir um modelo desafiante.
Durante este processo, avaliamos a situação inicial do ponto de vista das pessoas que estão na empresa. E aqui algumas perguntas importantes:
→ As equipes têm as competências que são necessárias para levar o negócio adiante?
→ Os colaboradores estão em quantidade suficiente para o volume de trabalho?
→ Como estão os processos?
→ Como a empresa está do ponto de vista de marketing, de precificação, de produto?
A partir daí, é possível entender o que esse modelo campeão atual não está entregando ou onde ele está falhando de alguma forma.
Em seguida, usamos a nossa expertise de quase 10 anos de mercado e mais de 200 projetos atendidos para propor novas formas de pensar. O foco não é falar de tudo e querer revolucionar a empresa, colocar ela de ponta cabeça, mas sim entender quais são as oportunidades mais significativas para que a gente possa construir uma hipótese de modelo desafiante.
Por que hipótese?
Porque a gente vai ter que testar essa nova proposta. E, quando pensamos que aquilo que trouxe a gente até aqui não é o que vai levar a gente adiante, podemos atuar com muito respeito ao modelo campeão que cumpriu o seu papel, mas também com a ousadia de admitir a necessidade de desafiar a maneira como as coisas são feitas.
Etapa de desenvolvimento: foco nas quick wins
Normalmente, quando montamos uma estratégia a partir do diagnóstico, apresentamos o que chamamos de documento alavanca. Neste, desenhamos as quick wins, ou oportunidades rápidas de trazer algum retorno. Elas não mudam o jogo, mas permitem que a organização concretize pequenas evoluções, o que é muito importante para, no futuro, fazermos transformações maiores, que realmente tirem as pessoas da zona de conforto.
Essas pequenas vitórias são combustível pra gente poder conduzir o projeto todo.
Nessas wick wins, geralmente abordamos soluções que são rápidas de executar. Por exemplo, revisão de mensagens e de campanhas, ajustes de regras de e-mail e apoio numa estratégia de PR. Não importa a natureza, mas sim a rapidez da implementação.
Um caso bastante comum são os clientes que chegam na época da Black Friday. A Organica rapidamente monta um plano, incluindo campanha comercial e lógica de comissão de vendedores. Aos poucos, chegamos em desafios mais estruturantes da empresa, a partir dos quais mostramos a necessidade de desenhar uma jornada completa para implementar um novo modelo de gestão, uma máquina de vendas com social selling integrado com inbound e entregando scripts, playbooks de abordagem de vendedores etc. Tudo isso vai ser mais transformador no longo prazo.
Etapa final: estratégias mais ousadas
Para além das wick wins, a Organica sempre olha para aquelas oportunidades de Growth mais desafiantes.
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Um exemplo para ficar mais palpável: o modelo de negócio de uma organização está muito focado no B2B, mas a gente identificou a chance de vender direto para o cliente final. Assim, criamos uma operação para testar essa hipótese.
Dessa forma, para cada projeto, conseguimos entender que habilidade vamos adicionar para elevar o nível de excelência do cliente atendido: gestão, agilidade, comunicação, criatividade, estratégias de performance e assim por diante.
Atualmente, contamos com uma rede de quase 20 consultores na nossa comunidade, o que nos permite essa flexibilidade de endereçar os diferentes desafios que uma empresa pode ter para crescer nos próximos anos.
Esse é o passo a passo que implemento aqui internamente no dia a dia para impulsionar grandes empresas rumo ao sucesso.
Caso queira saber mais sobre como aplicar essas e outras estratégias de Growth aí no seu negócio, bora marcar um cafezinho virtual e bater um papo.
Sobre mim
Sou sócio da Organica e ajudo executivos, profissionais e empresas a terem uma nova perspectiva da estratégia do negócio – como um processo criativo e caótico.
Indo além… Também sou formado em Marketing pela USP e pós-graduado em Branding pela FIA, com foco em atuação e implementação de estratégias inteligentes e escaláveis.
E tenho experiência com startups exponenciais, tendo atuado diretamente em projetos com mais de 20 delas. Além disso, tenho um longo histórico nas áreas de planejamento, CRM e Marketing Digital, com passagem por grandes empresas como Itaú e Walmart.
Sobre a Organica
A Organica é uma organização formada por um grupo de empreendedores com expertise para acelerar o seu negócio. Por meio de metodologias proprietárias, impulsionamos o crescimento dos empreendimentos a partir de uma visão holística, desde imersão profunda e diagnóstico até o planejamento e a operação assistida, com foco sempre em resultados.
Digital Growth Expert - MBA in Retailtech - xBA - "I help marketers simplify their workflows and drive growth with an all-in-one CDP, CRM, and CRO platform."
10 mIrado, Ladis!!
🚀🚀🚀
CEO da A Estranhamente | Liderança de Marketing na Profissas | Ajudo marcas e empresas a comunicarem com propósito através de textos que conectam e convertem
10 mFantástico. Seu conhecimento e trajetória fazem toda a diferença aqui na rede. Já estou inscrita na news com sucesso. Ansiosa pelas próximas que estão por vir. 😍