Como Frederico Trajano levou a Magazine Luiza ao sucesso com o digital?

Frederico Trajano não é só o CEO da Magazine Luiza, mas também o filho daquela que levou a empresa ao patamar de uma das maiores do segmento, Luiza Helena Trajano.

Responsável por implementar o comércio eletrônico no negócio, ele não só aumentou (ainda mais) o faturamento da empresa, como garantiu a permanência de valores essenciais colocados pela sua mãe.

E foi justamente essa estratégia unida a outras extremamente eficazes no contexto do mundo online que fez com que ele ganhasse em 2017 o prêmio de empreendedor do ano pela EY BRA.

Para saber mais sobre Frederico Trajano e sobre algumas das suas sacadas infalíveis, leia esse texto até o final!

Quem é Frederico Trajano?

Frederico Trajano é o CEO da Magazine Luiza e filho da ex-presidente da empresa, Luiza Helena Trajano, conhecida por alavancar o negócio que já era da família.

Desde criança Fred estava presente no cotidiano da companhia, mas ele só entrou mesmo para o negócio no ano de 2000 com a responsabilidade de atuar com a implementação do comércio eletrônico.

Formado em administração de empresas pela FGV e com especialização em Stanford, o empresário atuou por quatro anos como analista de investimentos do Deutsche Bank antes de assumir a função na Magazine Luiza.

E de lá pra cá foi só crescimento (não apenas para a empresa, mas para ele também).

Em 2003 assumiu o setor de vendas e marketing e em 2010 a diretoria de Operações, que além de vendas e marketing conta com Logística e TI.

Em 2016 Fred pegou a função de CEO e já no primeiro ano garantiu um crescimento de vendas online que superou muito a média do setor.

Foi tudo isso que fez com que em 2017 ele ganhasse o merecido prêmio de empreendedor do ano pela EY BRA.

Mais do que isso, assim como sua mãe, Luiza Trajano, Fred também valoriza as pessoas, o que continua influenciando fortemente no faturamento da empresa.

Para você ter uma ideia, sua filosofia considera que o e-commerce une a capacidade da modernidade com o calor humano das quase 800 lojas físicas do país.

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Quais foram as sacadas de Frederico Trajano na Magazine Luiza?

Frederico Trajano foi o grande responsável por fazer a Magazine Luiza se desenvolver em vendas online, área que já representa mais de 25% do faturamento da empresa.

Preocupado em manter os valores do negócio mesmo diante do seu crescimento, o empresário implementou algumas filosofias, como a de tornar o Magazine Luiza uma empresa digital que tivesse pontos físicos e também calor humano.

Há duas décadas no negócio, Fred criou estratégias como o MagazineVocê, plataforma de vendas pelo Facebook, e o LuizaLabs, voltado ao desenvolvimento digital da empresa, e foi preparado por dois anos pela Luiza Trajano antes de assumir como CEO.

E isso fez com que o empresário levasse a empresa a um crescimento de 30% no setor de e-commerce apenas em seu primeiro ano no cargo.

O restante do mercado teve média de 5%.

O que aprender com Frederico Trajano?

Veja o que podemos aprender com Frederico Trajano.

1 – Online, online e online

Frederico Trajano mostrou por A mais B que o online tem grande relevância para uma empresa.

Depois dele, quem tem mostrado isso de forma muito eficaz é o coronavírus, concorda?

Só que não é legal esperarmos outra pandemia para começarmos a agir.

Então, se você ainda não foi para o digital, já sabe o que fazer!

2 – Mantenha ou crie valores estratégicos

Em time que está ganhando não se mexe.

Não sei de quem é a frase, mas ela faz todo o sentido.

Frederico Trajano foi muito esperto ao manter no Magazine Luiza os valores colocados por sua mãe, Luiza Trajano.

O fato de se aproximar dos colaboradores e colocá-los na linha de frente do negócio foi uma das grandes sacadas dela para alavancar a empresa da família.

Fred foi além com o seu “calor humano” mesmo diante do online, estratégia que impacta diretamente no faturamento da empresa.

3 – Humildade diante do mentor

Frederico Trajano assumiu grande responsabilidade em uma empresa que tinha toda a marca da sua mãe.

E isso não foi descartado por ele, que se permitiu ser mentorado por ela por dois anos antes de assumir a posição de CEO.

Agora eu pergunto: a sua empresa, é familiar?

Como acha que pode aproveitar os acertos anteriores para melhorá-la?

Ah, o seu negócio não é familiar, mas não está indo bem e você acha que precisa de um mentor?

Não hesite em contactá-lo!

Isso pode fazer toda a diferença.

Frederico Trajano acertou com a sua estratégia de vendas online dentro da Magazine Luiza.

Com ela ele aumentou o faturamento da empresa 25 vezes mais do que a média feita pelas outras. 

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