Como gerar lembrança de marca?
É extremamente importante que seus clientes, ou possíveis clientes, tenham sua marca em mente sempre que pensarem nas empresas do seu segmento. Isso inclui lembrar o nome da sua empresa, logotipo, slogan, entre outros. Para isso, são utilizadas diversas ferramentas de marketing e métricas.
Ter uma boa identidade visual é imprescindível. Para atrair os clientes, é possível fazer anúncios online e offline, segmentar o tipo de mídia a ser utilizado, realizar promoções, utilizar redes sociais e enviar e-mails marketing, por exemplo.
Tudo isso é muito eficaz para que o cliente chegue até você. Mas como fazer para que ele lembre da sua empresa e para que ele volte, gerando uma segunda compra?
É simples: utilizando táticas para fixação, fazendo com que ele veja sua marca diversas vezes e, assim, alie a experiência que teve (claro que ela tem que ser positiva) ao nome da sua empresa.
Mas como fixar minha marca?
Utilize seu logotipo em diversos locais: na fachada, na parte interna, nos balcões, nos cardápios, nos cartões, no porta-copos, e não se esqueça dos guardanapos!
Os guardanapos de papel são itens obrigatórios na mesa do seu cliente e você tem a garantia de que ele vai ser utilizado. Quando sua marca está ali estampada, mesmo que de maneira inconsciente, ela vai ficar gravada e vai gerar lembrança naquele consumidor.
São dicas simples e eficientes, que vão aumentar a credibilidade da sua marca e, consequentemente, aliado ao bom atendimento e a produtos de qualidade, irão gerar mídia espontânea, aumentando o fluxo de pessoas no seu estabelecimento.