Como recuperar sua conta Google em passos simples

Como recuperar sua conta Google em passos simples

Pela quantidade de serviços oferecidos, como armazenamento e tantos outros, a Conta Google é uma das mais usadas em todo o mundo.

E é claro que perder a conta Google pode ser um baita prejuízo para qualquer pessoa que aproveita seus serviços.

Mas a boa notícia é que, caso você perca a conta devido a um esquecimento de dados ou erro de senha, o próprio sistema oferece diversas opções de recuperação.

Veja a seguir como você pode recuperar sua conta Google.

Passo 1: Acesse o site de recuperação do Google para iniciar o processo. Caso não lembre seu endereço de e-mail, você pode clicar em "Esqueceu seu e-mail?".

Passo 2: Em seguida, forneça um número de telefone ou outro endereço de e-mail que você tenha vinculado à sua conta para continuar o processo.

Passo 3: Agora, você precisará fornecer seus dados pessoais, como nome e sobrenome, e responder a perguntas de verificação, que podem variar. Certifique-se de fornecer respostas claras e precisas.

Passo 4: Por fim, inicie o processo de recuperação da sua senha. Para confirmar a veracidade das informações fornecidas por você, o Google pode informar um prazo mínimo de seis horas para enviar o link de redefinição de senha.

E se a recuperação não funcionar?

Você ainda pode tentar a opção "Não estou com meu smartphone" até que o Google solicite a confirmação do número de telefone fornecido nas suas configurações de segurança.

Depois disso, a interface fará perguntas de segurança, como "Qual é o nome da sua cantora favorita?". Responda corretamente, de acordo com as informações que você forneceu.

Agora, se nenhuma das opções de recuperação funcionar, o Google dará a última cartada:

  • Um código de segurança será enviado para o seu endereço de e-mail registrado – o que pode demorar entre 48 a 72 horas, conforme informado pelo Google.

Dica: Para garantir que você não perca o acesso ao seu Gmail novamente, é recomendável configurar um e-mail de recuperação, adicionar um número de telefone e seguir outras medidas de segurança.

Esqueceu a senha do Gmail? Não se preocupe

O Google oferece a possibilidade de recuperar a senha do seu e-mail seguindo alguns passos, seja no PC ou smartphone. 

Em alguns casos, pode ser necessário responder a perguntas de segurança para criar uma nova senha.

5 dicas para concluir as etapas de recuperação

  1. Responda o maior número possível de perguntas: Mesmo se você não tiver certeza sobre uma resposta, faça o seu melhor palpite em vez de pular para a próxima pergunta.

  1. Use um dispositivo e local conhecidos: se possível, use um dispositivo em que você faz login com frequência e o mesmo navegador que costuma usar. Esteja em um local onde geralmente faz login, como em casa ou no trabalho.

  1. Seja preciso com senhas e respostas: evite erros de digitação e preste atenção à diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas.

  1. Fornecer a última senha que você se lembra: digite a senha mais recente que você conseguir se lembrar.

  1. Se for solicitada uma pergunta de segurança, dê o seu melhor palpite: Se você souber a resposta, mas não conseguir recuperar a conta na primeira tentativa, tente uma variação. Por exemplo, use "SP" em vez de "São Paulo" ou "Zé" em vez de "José".

Conseguir recuperar uma conta Google pode variar de pessoa para pessoa, devido às opções de segurança configuradas. No entanto, seguindo essas etapas, você tem mais chances de conseguir recuperar o acesso. 

Tenha em mente que a segurança da sua conta é fundamental, e configurar informações de recuperação é uma prática recomendada.

Entre para ver ou adicionar um comentário

Conferir tópicos