Como recuperar a sua conta hackeada, bloqueada ou excluída do Instagram
O Instagram, uma das plataformas de mídia social mais amplamente utilizadas em todo o mundo, é essencial para muitos de seus usuários. A perda do acesso à sua conta nesse cenário pode se tornar um verdadeiro pesadelo. Ficar isolado de clientes e parceiros de negócios já é uma situação desagradável por si só, mas perder anos de conteúdo valioso e seguidores engajados com a sua marca pode ser devastador. Felizmente, a boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível recuperar sua conta do Instagram com relativa facilidade.
Para auxiliá-lo durante esse processo, elaboramos este guia prático para recuperar sua conta do Instagram, seja ela desativada, hackeada ou excluída. O processo de recuperação pode variar em duração, levando alguns dias ou até semanas, dependendo da sua situação específica.
Por que minha conta do Instagram foi desativada?
Há muitos motivos pelos quais uma conta do Instagram é desativada, e muitas vezes os moderadores atacam sem qualquer aviso. Você saberá que sua conta foi desativada quando uma mensagem pop-up informá-lo na próxima vez que você tentar fazer login.
Observe que isso não é o mesmo que não ter a senha/nome de usuário correto para sua conta (“Senha ou nome de usuário incorreto”). Se for esse o caso, inserir seu endereço de e-mail ou número de telefone e redefinir sua senha deverá resolver o problema em alguns minutos, a menos que você tenha sido hackeado, o que falaremos em breve.
O Instagram não fornece diretrizes detalhadas sobre os motivos específicos de desativação de contas, mas geralmente menciona que isso ocorre devido à violação das diretrizes da comunidade ou dos termos de uso. Em geral, atividades ilegais, discurso de ódio, nudez e violência gráfica são razões para ação por parte da plataforma. Às vezes, uma palavra mal interpretada em uma postagem pode levar à desativação. Além disso, o uso de aplicativos de terceiros é estritamente proibido e pode resultar na desativação da sua conta.
A boa notícia é que não é muito complicado recuperar sua conta do Instagram, caso ela tenha sido desativada por engano, podendo demorar alguns dias.
Como recuperar uma conta do Instagram desativada
Quando você recebe mensagem de conta desativada, a primeira coisa que o aplicativo solicita que você faça é ir acessar a página de “Saiba mais”. Isso irá guiá-lo através do processo de recuperação da conta desativada, embora existam algumas estratégias adicionais que abordaremos em breve.
É importante observar que, para recuperar sua conta do Instagram, você precisará passar pelo processo de apelação, o qual só é eficaz se sua conta tiver sido desativada erroneamente.
Outra alternativa para enviar uma apelação é acessar a página de contato oficial. Complete os campos obrigatórios e clique em "Enviar" para que seu caso seja analisado. Evite se desculpar, pois isso pode ser interpretado como admitir culpa. Em algum momento do processo, você pode ser solicitado a enviar uma selfie como parte da verificação.
É possível repetir o processo de apelação quantas vezes forem necessárias até encontrar um moderador mais receptivo. Se você não violou intencionalmente regras significativas, a resposta não deve demorar mais do que alguns dias. Não hesite em persistir, pois, com o tempo, a sorte pode estar ao seu lado.
Contudo, esteja ciente de que o processo de recuperação pode ser demorado. Se precisar de acesso urgente à sua conta, talvez seja mais conveniente criar uma nova conta.
Como reativar uma conta do Instagram
Há alguns anos, o Instagram introduziu uma funcionalidade que permite que os usuários desativem temporariamente suas contas quando desejarem fazer uma pausa na plataforma de mídia social. Esta ação só pode ser realizada por meio de um navegador móvel ou computador, não pelo aplicativo, e resultará na remoção de todo o seu conteúdo, dando a impressão de que a conta foi excluída.
A boa notícia é que recuperar sua conta desativada no Instagram é um processo simples. Basta fazer login novamente em qualquer dispositivo e sua conta será automaticamente reativada. Dependendo do período em que você esteve ausente, talvez seja necessário concordar com quaisquer novos termos e condições que tenham sido introduzidos desde a sua última visita.
Como recuperar uma conta hackeada do Instagram
As contas do Instagram, especialmente as contas profissionais, são alvos frequentes de hackers em busca de objetivos variados. Estes criminosos podem ter como alvo contas privadas, visando vender o nome de usuário, tentar obter dados pessoais para outros fins ilícitos ou, ainda pior, buscar o pagamento de resgates. Portanto, a proteção da sua conta deve sempre ser uma prioridade.
Se você suspeitar que sua conta do Instagram foi comprometida por hackers, é crucial tomar medidas imediatas. Quanto mais tempo os hackers mantiverem acesso à sua conta, maior o potencial para danos à sua privacidade e à sua reputação online.
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O que fazer primeiro para recuperar o controle da sua conta do Instagram?
O primeiro passo crucial é verificar se você recebeu um e-mail do Instagram indicando que o endereço de e-mail associado à sua conta foi modificado. Isso representa a maneira mais simples para os hackers assumirem o controle da sua conta. No entanto, se você identificar essa alteração de e-mail, poderá reverter a ação imediatamente.
Se, por algum motivo, você não localizar o e-mail de notificação, ainda há uma opção para corrigir a situação antes que seja tarde demais. É possível solicitar o envio de um link de login para o seu número de telefone, em vez do endereço de e-mail controlado pelo hacker.
Passo 1: Na tela de login, toque em “Obter ajuda para fazer login” (no Android) ou “Esqueceu a senha?” (no iOS).
Passo 2: Insira o seu número de telefone para receber um link de login temporário e siga as instruções para recuperar o acesso.
Se isso restaurar o acesso à sua conta, altere imediatamente sua senha e revogue o acesso concedido a quaisquer aplicativos de terceiros. Você também pode descobrir que agora está seguindo algumas contas novas. Não se preocupe com isso até que sua conta esteja protegida. Você terá bastante tempo para parar de segui-los depois de proteger sua conta.
Quando tudo mais falhar, você ainda poderá denunciar a conta hackeada para recuperar o acesso. Faça isso seguindo as etapas abaixo e, novamente, não tenha medo de ser persistente.
Passo 1: Na tela de login, toque em “Obter ajuda para fazer login” (no Android) ou “Esqueceu a senha?” (no iOS).
Passo 2: (Somente Android) Digite seu nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone e toque em Avançar.
Passo 3: Toque em “Precisa de mais ajuda?” e siga as instruções na tela.
Como parte deste processo, você deve enviar uma foto sua segurando um código de segurança para verificar sua identidade. Para minimizar a chance de ser hackeado novamente, ative a Autenticação de Dois Fatores o mais rápido possível e ajuste suas configurações de privacidade.
Como recuperar uma conta excluída do Instagram?
Se você ou alguém com suas informações de login excluiu sua conta do Instagram, você não poderá recuperá-la. Por isso, você deve ter muito cuidado ao compartilhar suas informações de login com amigos e familiares. Se você receber um e-mail sobre atividades suspeitas, leve isso muito a sério e altere sua senha.
Embora não seja possível recuperar uma conta excluída do Instagram, você pode criar uma nova conta usando o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone. Você não poderá usar o mesmo nome de usuário, nem recuperar seguidores ou imagens postadas.
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Secretária
4 mNão estou conseguindo entrar no Instagram desde ontem
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8 mNão sei porque minha conta do Instagram dou desativado
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10 mParabéns!!!! A dica do Proxy foi fundamental para eu conseguir resolver aqui!