Como a tecnologia gera eficiência: caso Coberchapas
Há mais de 10 anos no mercado, a Coberchapas concentra 90% de suas operações no segmento Business to Business (B2B) e destaca-se por sua ampla gama de produtos, que inclui lonas para toldos, chapas de ACM (Alumínio Composto), chapas de policarbonato alveolar e compacto, selante PU (Poliuretano) e silicone, além de uma variedade de itens e materiais que tornam os estabelecimentos comerciais e suas fachadas mais atraentes e visualmente cativantes para os clientes.
A Coberchapas, que iniciou suas atividades em uma garagem oferecendo lonas para toldos, manteve, desde sua fundação, um compromisso inabalável com a qualidade. Logo, esse espaço tornou-se insuficiente, e a empresa expandiu, passando a lidar com projetos cada vez mais abrangentes, estendendo-se por todo o sul de Minas Gerais, chegando a Belo Horizonte e já atingindo o extremo oeste de Minas Gerais como Paracatu e sul de Goiás como Catalão e Caldas novas, atendendo também ao interior de São Paulo.
Drivin como solução para estruturar a logística
Com o aumento das vendas e a expansão de seu comércio eletrônico, o volume de entregas cresceu significativamente. Como resultado, as demandas dos Centros de Distribuição tornaram-se frequentes, com um deles localizado em Franca (SP) e outro em Sorocaba (SP). Isso tornou cada vez mais desafiador manter a agilidade e o controle das operações.
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Devido ao nosso processo manual, enfrentávamos dificuldades em rastrear a localização de nossos caminhões e acompanhar quais entregas já haviam sido realizadas, o que prejudicava nossa comunicação tanto com a equipe operacional quanto com os clientes, relata Dácio Garcia, gestor de logística da Coberchapas.
Foi imperativa para a Coberchapas a necessidade de reestruturar sua logística e automatizá-la com urgência para dar suporte ao contínuo crescimento da empresa. Nesse momento, o gestor iniciou uma pesquisa por soluções de gerenciamento de transporte disponíveis no mercado que pudessem apoiar suas operações.
O software Drivin emergiu como a solução que melhor se adequava aos critérios estabelecidos pela Coberchapas, com a vantagem de ser plug-and-play e contar com uma equipe de suporte altamente capacitada para auxiliar em dúvidas de qualquer natureza.
Precisávamos de uma solução que não apenas reestruturasse nossas operações, mas também nos proporcionasse agilidade e se adaptasse rapidamente à nossa realidade. Embora tenhamos passado por um período de treinamento, a facilidade de uso do sistema Drivin permitiu que toda a equipe assimilasse a ferramenta rapidamente. Além disso, a equipe de suporte demonstrou grande prestatividade, esclarecendo todas as dúvidas que surgiram, detalha Dácio Garcia.
Customer Success Consultant | TMS | SaaS | Route Optimization | First, middle and last mile | Control Tower
1 aMuito sucesso para a Coberchapas! Estaremos lado a lado sempre em busca de eficiência e melhores resultados. Vamos juntos 🚀👏🏼👏🏼👏🏼
Marketing Project Coordinator | Eventos | Endomarketing | Logística | TMS SaaS | MBA em Marketing na USP
1 aGratidão Dácio Garcia e Coberchapas pela confiança e parceria. Parabéns Marcelo Vieira pelo trabalho. Vamos juntos!🚀