Como vender pneus pela internet
Octavio Hozawa
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Escrevi este artigo para te ajudar em seus negócios, para isso pesquisei referências de estudo que estão citadas ao final do artigo e junto com minhas experiências pessoais escrevi este conteúdo como uma forma de compartilharmos ideias. Este artigo reflete meu ponto de vista pessoal.
Cada vez mais o consumidor brasileiro está buscando pela comodidade das compras on-line, ao mesmo tempo, a concorrência aumenta, mas como se diferenciar entre seus concorrentes e ser visto como uma das melhores empresas para compras on-line do seu setor?
No artigo de hoje vamos conversar sobre vendas de pneus, mas você também poderá aplicar essas dicas em outros segmentos, leia e avalie o que faz sentido para você e seu negócio.
No Mercado Livre, o mercado de pneus é um dos segmentos que mais movimentam vendas diárias.
Como vender pneus pela internet
Para o cliente, as vantagens são inúmeras, ele terá sua compra realizada com mais agilidade, praticidade e obtendo informações detalhadas sobre os produtos.
Com os recursos digitais, é possível permitir que o cliente encontre o pneu correto selecionando a marca, modelo e ano do veículo, ou pesquisando pela medida desejada, por exemplo.
Vender na internet também pode ser prático!
É necessário ter atenção na execução de algumas tarefas como, preparar espaço físico para o estoque, definir preços, projetar gastos e receitas, esquematizar toda a gestão do estoque, preparar serviço de entrega e a principal delas: escolher uma plataforma eficiente.
Caso você já tenha uma loja online de pneus e ainda não vende em marketplaces, você pode estar perdendo boas oportunidades de aumentar as vendas, além de melhorar os resultados do seu negócio com mais possibilidades de vendas, é importante ficar por dentro de algumas estratégias simples que vou falar a seguir.
Utilizando plataformas de vendas como o Mercado Livre, você consegue vender seus pneus com conta jurídica, basta realizar o cadastro no site.
Estratégias de vendas
1.Esteja atento às tendências
Ficar atento vai te ajudar a encontrar recursos e estratégias para manter o alto nível de competitividade do seu negócio. Além disso, monitorar o mercado, te ajudará a encontrar os melhores fornecedores e entender o comportamento do consumidor.
2.Aproveite as sazonalidades
Ficar atento aos períodos do ano em que ocorrem mais buscas por determinados tipos de pneus, te ajudará a definir melhor suas estratégias de vendas. Além de poder acarretar em mais possibilidades para o seu negócio como, antecipar o estoque, buscar por melhores preços e fidelizar clientes utilizando promoções e ofertas especiais.
3.Invista em ações de marketing eficientes
Nunca esqueça de quem já comprou de você um dia. Estratégias como e-mail marketing, blog de conteúdo relevante sobre o setor, anúncios em redes sociais ou no Google Ads, são ações simples que podem ser utilizadas para atrair novos clientes e fidelizar a atenção das pessoas que já compraram em sua loja.
4.Esteja presente em um marketplace
Como citado anteriormente, estar presente em canais de grande visibilidade e público, é uma excelente forma de atrair novos clientes e ampliar a venda de pneus. Explorar o marketplace, como o Mercado Livre, vai ajudar a sua empresa a expandir o faturamento e fidelizar os clientes com um bom atendimento.
5.Tenha sua loja on-line própria
Com uma loja própria para o seu negócio, sua loja terá mais autoridade e passará mais credibilidade aos seus clientes. Além de contar com inúmeros benefícios para sua loja aparecer no topo das pesquisas do Google.
Veja um exemplo de como sua loja ficará no Mercado Shops que tem uma funcionalidade específica para busca de pneus por carro ou por medida:
6.Esteja organizado e otimize sua gestão
A internet pode ser um excelente caminho para quem deseja vender mais pneus. No entanto, não basta disponibilizar produtos em todos os lugares. É preciso ter uma gestão otimizada e integrada.
7.Invista em um nicho
Escolher um segmento específico dentro da categoria pode ajudá-lo a encontrar os melhores fornecedores, entender o comportamento do público ou ainda a ficar atento às novidades que devem virar tendência em breve.
8.Escolha os produtos mais populares
Toda categoria conta com produtos populares e que vendem mais. Fique de olho em listas de produtos mais vendidos nos grandes e-commerces e também nas listas que o Olist disponibiliza periodicamente. Investir em estoques maiores desses produtos é uma boa prática para conseguir maior rentabilidade em sua loja.
A internet é uma ferramenta fundamental para quem deseja vender mais pneus. Entretanto, não basta disponibilizá-los e esperar que os consumidores apareçam sem nenhum esforço.
O que você precisa para iniciar suas vendas?
- É importante você ter boas fotos dos seus produtos, produzida de forma profissional e com diversos ângulos para seu cliente ter confiança no produto que está comprando.
- Insira um título completo, informando a marca, o tamanho do Aro, a largura, altura do pneu e o seu índice de carga.
- Pense em uma boa descrição, é importante você chamar a atenção do seu futuro cliente, inclua todas informações necessárias para seu cliente não ter nenhuma dúvida no momento da compra. Isso fará toda diferença.
- Responda prontamente todas as dúvidas que surgirem.
- Organize o seu estoque e esteja organizado para enviar os produtos rapidamente.
Como gerar vendas em uma loja de Pneus?
Trabalhe com diversas opções
O ideal é que você tenha opções e um bom estoque. O cliente pode ter preferência por uma determinada marca, mas pode ser convencido a levar outra que tenha um posicionamento parecido em questões como preço, durabilidade e design
É importante então ter em estoque todas as medidas. Além de um bom disponibilidade de marcas, sobretudo as mais populares.
Tenha agilidade durante o processo
Manter os estoques à mão e bem organizados auxilia muito. Ter equipamentos que aceleram o serviço, como uma máquina de montar e desmontar pneus e elevadores de automóveis ajuda. Mais uma vez, o investimento na máquina de alinhamento deve ser considerado, sobretudo porque agrega valor ao serviço.
Conquistar clientes não é uma tarefa fácil
Por isso você precisa demonstrar bom atendimento, qualidade nos produtos e investir em um bom marketing e descrição dos seus produtos em plataformas digitais.
A seleção de bons fornecedores de pneus é fundamental
para ter sucesso no seu empreendimento, é necessário estabelecer uma relação saudável com o fabricante. A atividade comercial necessita de profissionais de venda que apresentem e orientem a compra dos clientes, buscando dentre as alternativas existentes no estoque aquele que atenderá às necessidades de um público cada vez mais exigente.
Preços competitivo e ambiente propício são fatores de atração
Bons preços, somados ao atendimento diferenciado e variedade de produtos podem transformar o seu negócio em um sucesso empresarial. Mas, nem só de vender pneus vivem as empresas do ramo. Elas diversificam oferecendo serviços de alinhamento de direção e balanceamento das rodas. Se você possui uma loja física pode aproveitar esse momento e oferecer o serviço como um bônus para quem comprar em sua loja digital.
Como administrar uma loja de pneus
- Ter o controle do estoque é essencial para um negócio ser bem administrado, afinal, a compra de produtos geram um enorme custo, e por isso você precisa entender quais os produtos são mais e menos procurados, para evitar gastos desnecessários.
- Contabilidade: Temida por muitos empresários, a gestão contábil é essencial para a sobrevivência de qualquer negócio, seja ele pequeno ou grande. Para as questões fiscais, o melhor é contratar um profissional qualificado para lhe apontar as melhores soluções; mas você também deve fazer sua parte e ficar atento à questões de fluxo de caixa e capital de giro, os quais são essenciais na administração de sua loja de pneus.
- Precificação: Entenda como trabalhar a relação de preço e custo de produtos é um passo importante da gestão financeira de sua loja. Essa estratégia é que garantirá o lucro, a saúde financeira e a sua competitividade no mercado. O primeiro passo é entender os seus custos e como deverá trabalhar a precificação em relação à margem de lucro.
Tente formar um preço adequado aos custos de sua loja e que seja adequado ao comportamento do mercado de pneus.
- Cuide de sua equipe: Sem profissionais de qualidade o seu negócio dificilmente andará para frente. Por isso a gestão de equipe deve ser trabalhada para manter seus funcionários motivados.
Mesmo que a sua loja tenha poucos profissionais é importante não esquecer de dar atenção para todos eles, buscando identificar e solucionar seus problemas, quando possível.
- Atendimento ao cliente: Apesar de você administrar sua loja de pneus com excelência, os clientes sempre serão os responsáveis por manter o seu negócio de pé. Por isso, o atendimento ao cliente é imprescindível e deve ser o melhor possível.
- Divulgação e marketing: Uma ação que muitas lojas de pneus ainda pecam é na sua divulgação. É importante você saber que é necessário investir na divulgação de produtos e publicá-los em ambientes de altíssimo tráfego, como é o caso dos marketplaces, sendo estes os recursos essenciais para suas vendas.
Aproveite e saia na frente de sua concorrência
O melhor local para se estar no momento é na internet. Comece criando uma loja no Mercado Livre para os clientes encontrem sua loja com facilidade.
Além disso, o Mercado Livre é uma plataforma que exige poucas despesas comparando com um e-commerce próprio, e te ajudará a organizar todo o processo de venda, simplificando muito sua rotina.
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OCTAVIO YOSHIO HOZAWA
Octávio Hozawa é brasileiro e engenheiro de Produção. Atualmente atua como Executivo de Vendas do Mercado Livre, na unidade de negócios do Mercado Shops, e ajuda pessoas que têm lojas de autopeças, motopeças, peças para nautica a vender online com todo o ecossistema do Mercado Livre. É entusiasta e apaixonado por ferramentas de tecnologia de vendas e tem um livro digital com mais de 200 ferramentas compiladas, para receber de graça, peça aqui. Recentemente em parceria com a Buzzlead, escreveu um e-book “Revolucione sua vendas: 27 ferramentas para colocar seu marketing no automático”, baixe no link: https://bit.ly/2IibsDf. Também desenvolvi um e-book em parceria com a Santo Tributo para ajudar as pessoas que tem lojas de autopeças a reduzir a carga tributária: Faça o seu download gratuito aqui.
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Fontes de referência para o Artigo: