Comunicação Assertiva e Marketing de Valor: Elementos Indispensáveis para o Sucesso Empresarial

Está bastante provado o quanto um marketing efetivo dentro de um negócio realmente faz a empresa sair do ponto A ao ponto B em alguns meses.

Já passei por mais de 100 CNPJ'S somente com o contexto de Social Media, gerenciando, planejando e estruturando estratégias para o marketing digital destes mesmos e sempre me deparei com 2 situações em comum, em todos eles: a necessidade de ter alguém focado nisso para suprir uma necessidade comercial (que é uma sequência do trabalho) ou até mesmo para acompanhar o trabalho junto com a agência e a efetivação do tráfego pago para aumentar os números tanto de oportunidades, quanto de alcance, mesmo, gerenciando marca.

Hoje, percebo dois movimentos: a empresa irá contratar uma agência terceira e fará o que for necessário para alavancar o seu marketing ou ela terá alguém ou "alguéns" interno, full time, focado nessa operação. Isso significa que o social media vai acabar? Não, pelo contrário. Mas vai se alocar.

O que antes apenas fazer 3 posts por semana era o suficiente, hoje, gravar bastidores, estar na operação in loco e focar em momentos importantes que serão peças chaves nas vendas, é mais do que essencial. E pra isso, é necessário braços.

Então, se hoje, existe um item indispensável dentro de um contexto de comunicação, marketing e planejamento para aumentar conversões é: gente. E no sentido mais singular da palavra. Gente para captar a nova mensagem da empresa, gente para realizar a cultura dentro de um processo que será passado adiante, gente para falar com gente nova que chega e gente para ter efetividade no que tange conversões e longo prazo.

Reflitam e até a próxima edição.

Sylvia Gusmão