Comunicação Correta é Objetivo Alcançado.

Começa a falar e lhes dão as costas, perde a platéia?

Pois é, num mundo onde existem várias formas de comunicação, fica muito confuso comunicar e se fazer entender como desejado, inúmeras variáveis como cultura local, falhas de leituras, falta adequada de pontuação, formas de escrita, meios em que a informação será transmitida, o próprio ato de relatar um problema muitas vezes é confuso, todo distorcido, tudo isso gera um grande problema.

Percebemos colaboradores desfocados, ociosos, conflito entre setores que desencadeam conflitos pessoais, operação amarrada, dentre tantos outros. Não é atoa que eu, ao realizar consultorias, diante de um emaranhado de conflitos, focamos na comunicação inicialmente, muito mais evidente nesta fase de crise onde empresas praticam Downsizing com o intuito de sobreviver á tempestade.

Tudo muda, com uma estrutura remodelada, novas formas de comunicação passam a ser mais empregadas porém estudos mostram que nem sempre são eficazes.

Temos dois primas a observar, o líder fala e os liderados não acompanham o raciocínio, noutro os liderados falam e o líder é que não compreende, mas o que falta? Empatia, habilidade relacional, clareza?
Muitas vezes até nos comunicamos  de forma viável, o problema aparece quando por exemplo ao digitar uma solicitação num grupo de WhatsApp, não empregamos pontuação correta, não dividimos os assuntos, formamos grupos formais e informais dentro do próprio grupo, assuntos alheios são postados, e tudo fica confuso.
Entendamos que, assim como técnicas de marketing, temos o público alvo e o recado a passar, o desafio é qual a melhor forma de transmitir o mesmo recado a público alvos diferentes?
E-mails, WhatsApp, mural de avisos, boca a boca..., creio que uma "reunião minuto" é muito mais produtiva por vários aspectos, mas dependendo do contexto outros recursos servem.
O problema gira em torno de como me expresso e como você capta a informação, entende?
Atentando-se a isso, pedindo feedback se preciso for, é o que lhe assegurará que houve a compreensão do recado, vale a pena ter um pouco mais de atenção com a comunicação.A comunicação correta melhora sua imagem pessoal / profissional, lhe coloca a frente dos demais, lhe possibilita ascensão profissional já que consegue transmitir com clareza o recado, tudo com um simples exercício: Ler
Faça cursos na Zanon e Fernandes, leia muito e sobre tudo, ainda que não lhe interesse o assunto, economia, política, mecânica, construção civil, o objetivo aqui é ampliar seu vocabulário, perceberá ao longo através de feedbacks que fala claramente, prenderá a platéia, notará a diminuição da ansiedade pelo simples fato de respeitar as pontuações, vai se tornar uma pessoa muito mais assertiva na comunicação, culta e apreciada.