Comunicação Interna como estratégia de sucesso para a sua empresa
A comunicação interna tem recebido cada vez mais atenção no universo corporativo, apesar de ainda ser um desafio para muitos empresários. Ela está diretamente ligada à imagem da empresa, fazendo parte da administração estratégica como uma das exigências para atingir a eficácia organizacional. Afinal de contas, não adianta apenas gerar mídia espontânea nos veículos de comunicação, investir na divulgação da marca e não permitir que os colaboradores da empresa estejam bem informados sobre o local que trabalham. A gestão adequada dessa ferramenta pode melhorar o clima organizacional de uma companhia, promover a motivação dos trabalhadores, reduzir custos e até aumentar a rentabilidade dos trabalhos.
Independentemente do tamanho da empresa, muitos empresários já apostam nos seus funcionários com sendo seus primeiros clientes. Eles consideram essas pessoas como peças chaves para o sucesso ou fracasso do seu negócio e entendem a importância de estar próximos favorecendo um clima saudável através da transparência e confiança. Num ambiente participativo o trabalhador se sente parte integrante da empresa, compartilhando os mesmos valores. E toda essa satisfação acaba refletindo na forma com que os clientes e fornecedores são tratados.
Além disso, funcionários bem informados e integrados gera motivação e credibilidade, integra, potencializa resultados positivos e faz diminuir muitas chances de crise. Porém não basta apenas informar. As empresas devem promover a comunicação, se relacionar, ouvir opiniões e saber valorizar diferentes ideias.
Para cada desafio sempre há uma estratégia e muitos canais disponíveis: jornal, mural, intranet, mídias digitais... Mas não se pode negligenciar alguns fatores relevantes: o conteúdo deve ser consistente, a linguagem acessível e o design atraente. É preciso ainda que se tenha agilidade na veiculação.
Para uma Comunicação Interna eficaz é importante a contratação do trabalho de uma Assessoria de Imprensa, pois ela ajuda a entender suas necessidades e desenvolve estratégias para alcançar seus objetivos. Não importa se sua empresa é pequena ou grande, o diferencial pode estar em valorizar o capital humano por meio da comunicação desenvolvida aos seus colaboradores.