Conhecendo um pouco mais da filosofia Lean
Lean thinking (ou pensamento enxuto) é uma filosofia de gestão, inspirada nas práticas e resultados do Sistema Toyota de Produção (TPS) amplamente divulgado na década de 1950 e aperfeiçoado por Womack e Jones na década de 1990.
Tendo em sua essência a contínua eliminação de desperdícios e a sistemática resolução de problemas. Este conceito vem sendo aplicado por um número cada vez maior de organizações de diversos setores, tornando-as muito mais produtivas, lucrativas e eficientes.
As empresas que seguem essa filosofia são capazes de identificar e responder às mudanças do mercado de forma veloz, com alta variedade, qualidade e custo reduzido. Além disso, o gerenciamento de informações e o engajamento dos times ficam bem mais simples e assertivos.
A parte mais interessante e pouco explorada sobre o Lean, é que ela não é restrita somente aos sistemas de produção em multinacionais. Pelo contrário, podemos aplicar os seus princípios, em outras áreas de atuação como: hospitais, pequenas e médias empresas, rotinas administrativas e de atendimento de forma geral e até em nosso dia a dia.
Os cinco princípios-chaves do Lean Thinking envolvem – de forma objetiva:
- DEFINA VALOR – Ter muito claro quais são os benefícios, ou melhor qual valor é gerado para os seus clientes e colaboradores; Um ponto importante, não vale assumir que você sabe o que é valor, é importante escutar o cliente!
- FLUXO DE VALOR – Identificar quais etapas do seu processo agregam valor ao produto/serviço. Aquelas que não se encaixam nessa definição devem ser cortadas. Para visualizar mais facilmente, é recomendada a utilização do “Value Stream Map” (VSM).
- FLUXO CONTÍNUO – planejar e estabelecer um fluxo de trabalho contínuo para as tarefas e executá-las de fato, no qual você produza sem interrupções
- PRODUÇÃO PUXADA – a empresa deve trabalhar produzindo apenas o que o cliente deseja comprar, reduzindo o estoque ao máximo.
- PERFEIÇÃO – implementar processos de melhoria contínua para que as etapas anteriores mantenham a qualidade ou readaptar o que for necessário. Sempre há o que melhorar!
Existem muitas mais coisas para serem detalhadas e conversadas sobre Lean, tais como, o desdobramento de metas com Hoshin Kanri, resolução de problemas com A3 ou até uma sopa de letrinhas como por exemplo, Gemba, Jidoka, Poka-Yoke e Heijunka, que em um primeiro momento soa estranho, mas que são apenas práticas que geram resultados!
Vale ressaltar, que na minha caixa de ferramenta não existem apenas Lean ou Ágil, o importante é entender a essência de cada filosofia ou framework e experimentar, analisando o que realmente traz resultado para a sua realidade
Abaixo apresento um algumas iniciativas que venho construindo nos últimos tempos:
Espero que tenham gostado.
Atenciosamente
Gustavo Angelo