CRIANDO ESTRATÉGIAS DO ZERO

Você entra em uma empresa e precisa criar estratégias para alavancar as vendas, pode onde começar? Inicialmente, é um tanto quanto óbvio que sua experiência é capaz de sugerir diversos caminhos. Mas eu particularmente acredito, que o primeiro passo é saber onde e como a empresa está e para onde ela quer ir. O segundo é olhar para trás, analisar tudo que já foi feito, como foi feito, os resultados e os possíveis pontos de melhoria.

A partir dessas informações, você analisa o mercado, as tendências e principalmente a concorrência. Depois disso você busca entender e verificar qual a experiência que o cliente esta buscando, o que ele espera e o que a empresa entrega. O atendimento, os canais de contato, a apresentação e com isso certamente você consegue identificar diversos pontos de aprimoramento e também podem surgir diversas coisas novas possíveis de implementação.

Munido dessa enorme quantidade de informação, é possível ser muito mais assertivo, é possível saber quais os pontos fracos e colocar prioridades para mudanças de forma que quando você começa a desenhar a estratégia do começo ao fim.

Quando falamos de Marketing Digital, analisar o googleads (que aliás traz uma quantidade enorme de informações) e corrigir, mas não sem antes analisar landing pages, mídias sociais, reclame aqui, avaliação no google e etc. A análise é contrária, é do fim pro começo. Se as mídias sociais ou a landing page por exemplo traz uma experiência mediana, primeiro você precisa melhorar isso para depois olhar de onde o cliente é “fisgado” e ai sim melhorar a “isca”.

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