Qualquer pessoa pode aprender a ser criativa.

O processo criativo tem etapas bem definidas. Com um pouco de disciplina e muita prática, os resultados aparecerão.

A criatividade é um processo com três etapas:

• Gerar idéias
• Escolher e desenvolver as melhores idéias
• Implementar a idéia desenvolvida

O objetivo da primeira etapa do processo criativo é gerar muitas idéias, nesta etapa nós não criticamos nenhuma idéia. As idéias podem ser comuns, novas, diferentes ou absurdas.

A ferramenta mais conhecida para esta fase é o Brainstorming.

Na segunda fase, escolhemos as melhores idéias, melhorando e adaptando às nossas necessidades. Se o objetivo é ter uma solução criativa, podemos tomar o cuidado de não eliminar as idéias inéditas, novas ou absurdas.

A terceira fase é a implementação da idéia ou solução e avaliar o resultado alcançado. Se o resultado não for satisfatório iniciamos uma nova etapa de geração de idéias.

Inovação

A inovação é a implementação de alguma mudança, criativa ou não.

O maior obstáculo à inovação é o medo ou insegurança da mudança ou do novo.

A mudança pode ocorrer em qualquer lugar e o ingrediente que não pode faltar é a motivação para a mudança. Esta motivação vem da definição de um objetivo e de uma certa segurança de que um erro na tentativa de inovar não irá abalar a sua autoestima.

Mesmo em departamentos onde o trabalho é operacional e repetitivo podemos inovar, um exemplo são os programas de qualidade ou melhoria de processos onde 10% do tempo é utilizado para gerar inovação nos Círculos de Controle da Qualidade.

Tomada de Decisão

O processo criativo quando utilizado para tomar decisões em equipe gera muitos benefícios:

• melhora a qualidade das decisões
• as decisões são tomadas em menor tempo
• as pessoas ficam mais motivas pois o processo é participativo
• ocorre a aprendizagem e o compartilhamento de conhecimento

Autor: EURICO GUSHI