Cultura de inovação, futuro do trabalho e uso de tecnologias: o que tudo isso tem em comum?
Depois da aceleração da transformação digital nas empresas, agora muito se fala sobre implementar uma cultura de inovação para fomentar novas ideias, proporcionar o avanço tecnológico e promover o crescimento de negócio.
Esse assunto cresce ainda mais de importância, quando analisamos o futuro do trabalho, com a tendência da modalidade híbrida em expansão, e o fortalecimento da digitalização e modernização das organizações, com o uso de cada vez mais tecnologias e ferramentas.
Inclusive, eu queria fazer um comentário à parte antes de me aprofundar nos temas comentados acima. É importante entender que a inovação não está ligada apenas à tecnologia, mas também a processos, operações e pessoas, e em todos os departamentos da empresa.
Por isso, é tão relevante ficar de olho em melhorias contínuas nos processos, fluxos de trabalho e utilização de tecnologias, fazendo análises e diagnósticos e incorporando inovações em como as coisas são feitas. Segundo pesquisa da CB Insights, 84,9% dos líderes classificam a inovação empresarial como muito importante.
Aí entra a parte da cultura de inovação, já que todo esse mapeamento e estudo dos benefícios das inovações não precisa vir apenas dos gestores e líderes. Os colaboradores também devem ser envolvidos para trazer ideias e mostrar oportunidades de evolução das suas áreas de atuação.
Como implementar uma cultura de inovação na sua empresa
Como diria o escritor e economista americano Tom Peters, “a inovação é a única escolha permanente para uma empresa excelente.”
Portanto, é fundamental promover essa cultura internamente. Veja alguns passos para incentivar a inovação e transformar a cultura organizacional:
Estimule a criatividade da equipe: com isso, os funcionários podem pensar em ações fora da caixinha para realizar os processos já existentes ou até gerar novos procedimentos.
Ofereça oportunidades e deixe a comunicação aberta: além de apoiar a criatividade, é importante fornecer o espaço para que o time expresse suas ideias e opine sobre os processos.
Transforme as ideias em projetos: não adianta só incentivar que os colaboradores tragam novas ideias criativas. É preciso colocar as medidas em prática, aplicar em um projeto e verificar os impactos e resultados das ideias.
Tenha uma equipe diversa: um time de colaboradores com diferentes vivências, habilidades e repertórios é essencial para ter uma troca de ideias e conhecimentos mais ampla, favorecendo o ambiente de inovação.
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Acompanhe as tendências do mercado: outro aspecto relevante aqui é ficar de olho nas tendências e novidades do seu mercado de atuação. Assim, é possível pensar em novas estratégias e soluções para a sua empresa.
Use as tecnologias como aliadas: para gerar maior inteligência na operação e gestão do negócio, conte com tecnologias como automação, nuvem, inteligência artificial, big data, analytics e Internet das Coisas para promover maior digitalização e qualidade dos serviços.
Abrace a união entre máquinas e humanos: além de investir nas tecnologias, é preciso reforçar a atenção com as habilidades humanas que fazem a diferença, como a capacidade de compreensão, a empatia e a comunicação.
Não esqueça os dados em tempo real: uma das tecnologias mais importantes para fomentar a inovação, é a análise preditiva a partir dos dados coletados e monitorados em tempo real. Desse modo, sua empresa poderá prever o comportamento do consumidor e as condições de mercado para elaborar negócios mais inovadores.
Cultura da inovação x Modelo de trabalho
Com a explicação acima, acho que fica claro o porquê do impacto do modelo de trabalho na cultura de inovação. Afinal, os colaboradores são em grande parte os parceiros necessários da gestão para atingir a inovação empresarial.
Então, com o futuro híbrido, é preciso buscar formas de aumentar a comunicação e colaboração, além da integração de setores, estimulando a criatividade e troca de informações entre todos os profissionais.
Cultura de inovação x Uso de tecnologias
Obviamente, a inovação passa pela utilização de tecnologias, e vice-versa. Isso porque, como comentei, as ferramentas inteligentes, como análise de dados, automação, nuvem, IA e IoT, ajudam a gerar insights e inovações também para o negócio.
E tais tecnologias podem ser aplicadas nos mais diversos sistemas e setores da empresa. Inclusive, por meio delas, é possível transformar e modernizar a gestão de viagens e despesas corporativas.
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