Desempenho Empresarial (Foco em Indicadores) - 25/5/2019
MBA Júnior- Extensão Universitária e Aperfeiçoamento Profissional
*Prof. José Alexandre C. Alves (Mestre em Administração-UFF / Mestre em Ciência da Informação-UFF/IBICT/ Doutorando em Ciência da Informação-UFRJ/IBICT, Especialista em Estudo do Trabalho e Organização Empresarial –REFA-Brasil-Alemanha)
Objetivo: Desenvolver uma visão integrada sobre o processo de avaliação de desempenho, considerando-se os principais parâmetros de mensuração com base em indicadores tendo em vista as mudanças de paradigmas contemporâneas sobre o desempenho organizacional.
Estão incluídos no valor do curso:
• Material didático impresso;
• Cofee Break;
• Certificado de participação Extensão Universitária e Aperfeiçoamento Profissional com registro do CPGE.
O que você vai ver no curso:
• Conceito de desempenho e avaliação de desempenho;
• Processo de avaliação de desempenho e indicadores;
• Avaliação do desempenho humano
o Variáveis intervenientes, justificativas e agentes da avaliação
• Áreas de desempenho na gestão de pessoas;
• Indicadores de Desempenho:
o Definições, composição e características desejáveis;
• Parâmetros de desempenho para construção e cálculo de indicadores:
o Eficiência;
o Eficácia;
o Produtividade;
o Qualidade;
• Desempenho empresarial e a nova proposta de valor dos stakeholders;
• Fundamentos de Sistemas de Avaliação de Desempenho: Performance Prism e Balanced Scorecard;
Informações e inscrições:
Whatsapp: 21-98103-2058 - email: professorjosealexandrealves@gmail.com