Desespero x Credibilidade .

Avalie minunciosamente oque você pode ou não fazer pelo seu cliente preliminarmente, revelar vantagens , descontos possibilidades depois que ele fechou com seu concorrente é um ato de desespero e constroem uma impressão ou imagem totalmente negativa a seu respeito no que diz respeito a negociação . Mesmo não conseguindo colocar seu produto desta vez, continue atendendo este cliente com satisfação e profissionalismo, procure saber o que fez o cliente comprar de seu concorrente e estabeleça um desafio “ conquistar este cliente” .

“ Não sou obrigado a vencer sempre, porem nas vezes que eu perder quero ser lembrado pela ética, transparência e o profissionalismo , isso me credenciara para concorrer novamente e dar o meu melhor” .

Mauro Mattos – www.imeneger.com.br