Desrespeito ao Cidadão, Consumidor e Aluno. Uninove "Instituição PRIVADA......"
Todos sabemos sobre a importancia de buscarmos Qualificação e Atualização Profissional. Principalmente em tempos de Crise, Escassez de trabalho e Competitividade atroz, pois, todos temos as nossas necessidades basicas e fundamentais, e sem um emprego ou uma fonte renda honesta, não temos como suprir os nossos anseios.
Pois bem, no 2º semestre de 2016, ingressei no Ensino Superior, com a meta de ampliar os Horizontes do Mercado de Trabalho, evitar que os Projetos e Estudos de Viabilidade realizados por mim na Implantação de Soluções Tecnicas e Tecnologicas sejam atribuidos a outros e a realização de um sonho.
Procurei diversos Cursos na area de Engenharia e optei por Engenharia de Produção - Uninove Barra Funda.
O que me atraiu a Uninove alem da flexibilidade para o estudo, foi o preço bastante acessivel.
No 1° Semestre R$ 238,00, no 2º semestre R$ 257,00, ou seja, aproximadamente 8%, isto condiz com a realidade brasileira. Porém, no 3º Semestre R$ 346,00!!!!!, ou seja, 34,93%.
Desconheço qualquer Categoria Trabalhista que tenha sido "Agraciada com um Reajuste desta Magnitude", ou seja, incompativel com a realidade do nosso País.
Procurei diversos meios para questionar e tentar entender o porque da discrepância entre os semestres.
Email: preenche um formulário com os seus dados e disponibilizam 200 caracteres.
Telefone: Temporariamente Indisponivel. Isso quando voce mais precisa dele, pois, 200 caracteres não possibilita sintetizar os demandos particados pela faculdade.
Tendo dificuldade de realicionar-me com a Uninove, fui pessoalmente(07/07/17) a secretaria e, para minha ingrata supresa, fui extremamente mal atendido.
O funcionario Bruno(Triagem), antes mesmo que eu tentasse me expressar, me interpelou.
Insisti num dialogo salutar, porém, o mesmo a todo instante ressaltava que se tratava de uma "Instituição Privada" e que cabia mim ou não aceitar o que estava estipulado e proposto pela Uninove.
Insisti para o mesmo que me passasse um telefone, email de quem decidiu de forma unilateral a politica de reajuste.
Resposta: Não sei, não tenho e o Senhor não pode resolver isso. A Uninove não mudará só por causa de uma ALUNO. Esta é uma "Instituição Privada, cabe ao Senhor aceitar ou não"
Insisti sobre o contato do Reitor e aonde poderia procura-lo.
Reposta: Não sei, ele não vai te atender, não tenho esta informação e se o Senhor desejar, busque por seus proprios meios.
Disse a ele que era inadmissivel um cliente/aluno procurar informações junto a Uninove e, não obter as informações e não ter acesso aos canais de realcionamento.
Disse também que entendia a limitação do atendente e, que conversaria com quem pode responder e resolver os meus questionamentos.
Resposta: Não adianta, esta é uma Instituição Privada.
Espero que esta não seja uma postura da "Instituição Privada" e se trate somente de uma atitude particular.
Acredito que no auge dos meus 40 anos, sei distinguir uma Instituição Privada, Publica ou de Caridade.
Não fui suplicar Caridade de ninguem, não pedi Auxilio Moradia, Bolsa Familia, Auxilio Creche, Cesta Basica. Fui sim, como CONSUMIDOR/ALUNO entender o porque do reajuste praticado.
Fui tratado como alguem que estava passando por problemas finaceiro, inadimplente ou similar, isso porque sempre paguei em dia as mensalidades.
Sou adimplente/consumidor/aluno e, mereço ser tratado dignamente.
Instituição Privada, de "Privada é o vaso que se despeja os dejetos humanos", isso sim é o que ela tem de "Privada".
Exponho o meu Manifesto poque sei da importancia de buscarmos qualificações. Quando ingressei em idos do 2º semestre de 2017, a pessoa que me atendeu disse-me que os reajustes variavam entre R$ 15 a R$ 30 reais e que somente a partir do 8º Semestre o preço seria integral sem desconto.
Muito diferente da minha realidade, pois, conclui o 2º Semestre e para o 3º Semestre este susto.
Exijo Respeito, Comunicação, Informação e Retratação desta "Intituição Privada".
Sei que é um Canal/Rede de Profissionais, porém, achei pertinente aos profissionais que lerem o meu relato, pensem bem antes de buscar qualificação/formação profissional em algumas "Instituições Privadas de Ensino Superior".
Abraço a todos