Desvendando as Tarefas no BPMN: Entendendo o Coração dos Processos de Negócios

No vasto universo da modelagem de processos de negócios usando BPMN, as tarefas desempenham um papel central. Elas representam as ações executadas em um processo, sendo os blocos de construção fundamentais para descrever as atividades que impulsionam os fluxos de trabalho organizacionais. Vamos mergulhar nesse componente vital e desvendar seu significado no BPMN.

O Que São Tarefas no BPMN?

As tarefas são as atividades que compõem um processo de negócios. Elas podem ser divididas em três principais categorias no BPMN:

• Tarefas Manuais: Atividades executadas por seres humanos sem a ajuda de um sistema, como revisões de uma planilha Excel, assinaturas em papel, etc

• Tarefas Automatizadas: Ações realizadas por sistemas ou softwares sem ação humana direta, como geração de relatórios automáticos, processamento de dados, envio de e-mail automático, etc

• Tarefas de Usuário: Atividades que requerem interação direta do usuário com um sistema, como preenchimento de formulários online

Tipos de Tarefas

No BPMN, as tarefas são representadas por um retângulo com bordas arredondadas. Existem dois tipos principais de tarefas:

• Tarefa de Atividade: Representa uma atividade única que não pode ser dividida em partes menores. É mostrada como um retângulo simples.

• Tarefa de Subprocesso: Representa um conjunto de atividades menores que, juntas, formam um processo ou subprocesso mais complexo. É mostrada como um retângulo com um símbolo de adição (+) próximo à borda inferior, quando colapsado (não falaremos neste artigo de subprocesso expandido).

Fluxo de Sequência de Tarefas

O BPMN também usa fluxos de sequência para conectar as tarefas, indicando a ordem em que as atividades devem ser executadas. Esses fluxos são representados por setas que conectam as tarefas, mostrando o direcionamento do processo.

Importância das Tarefas no BPMN

As tarefas são o núcleo dos processos de negócios no BPMN. Elas ajudam a criar uma representação visual clara e compreensível das atividades envolvidas em uma organização. Ao detalhar e conectar as tarefas, é possível modelar fluxos de trabalho de maneira eficiente, identificando pontos de melhoria, gargalos e oportunidades de otimização.

Conclusão

As tarefas são os blocos de construção vitais no BPMN, representando as atividades que impulsionam os processos de negócios. Com sua representação visual clara e conexão entre fluxos de trabalho, elas desempenham um papel essencial na compreensão e melhoria dos processos organizacionais.

Se você está mergulhando no mundo do BPMN, compreender o significado e a representação das tarefas é um passo crucial para a modelagem eficaz dos processos de negócios.