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Implementar um forte reposicionamento de uma empresa como a Jaguar Land Rover foi um grande desafio, mas também uma grande realização. Sabemos que um reposicionamento é um processo do longo e que envolve um plano bem elaborado e bem executado. Mas eu tenho certeza de que essa ação específica que realizei em 2023 foi uma das mais relevantes nessa jornada.

A nova estratégia da empresa, que se iniciou em 2002, também separou as quatro marcas da Jaguar Land Rover em marcas distintas. Cada uma com a sua própria estratégia, posicionamento, atributos e modelos. As marcas são: Range Rover, Defender, Discovery e Jaguar.

A Range Rover é a marca com maior equity das três Land Rover e também a que tem os modelos mais luxuosos e caros. Justamente por isso, como parte do seu posicionamento, no final de 2023 lançamos uma boutique Range Rover no epicentro das marcas de luxo no Brasil, o Shopping Iguatemi.

Posicionamos a marca Range Rover lado a lado com Louis Vuitton, Gucci, Ferragamo, Chanel, entre outras. Milhares de HNWIs (indivíduos de alta renda) foram impactados e começaram a associar a Range Rover a essas marcas em suas mentes. Quase 2.000 potenciais clientes visitaram a boutique.

...QUE TE DIREI QUEM ÉS.

Essa expressão é um lembrete clássico de que as companhias que mantemos refletem e influenciam quem somos e como somos percebidos. No mundo do luxo, ela ganha uma profundidade única: associar-se a marcas e indivíduos de alta reputação e prestígio fortalece essa percepção de exclusividade, excelência e desejo, criando um efeito de valor que vai além dos produtos em si.

Assim como a Range Rover se posicionou ao lado de ícones globais no Iguatemi, essa "companhia" sinaliza aos consumidores que a marca é mais do que veículos; é uma experiência de prestígio e sofisticação, refletindo o estilo de vida aspiracional dos que se identificam com esse universo.

Ter a Range Rover ao lado de marcas como Louis Vuitton, Gucci, Ferragamo e Chanel contribuiu para marcar uma associação direta entre marcas no subconsciente dos consumidores. Isso faz uma enorme diferença na formação do desejo das pessoas.

Essa ação foi tão interessante que a Boutique Range Rover no Iguatemi foi mencionada como um marco importante na evolução do mercado de luxo no Brasil em um artigo muito rico e abrangente da revista Exame.

Uma estratégia como essa exige continuidade e muita resiliência e um mercado saturado, com oferta acima da demanda e viciado em descontos, exige foco em outras atividades até antagônicas a elevação do valor da marca. Marketing e vendas têm que andar 100% alinhados, e no caso segmento automotivo, os concessionários também. O que é óbvio, mas nem sempre conseguido.

Abaixo está a tradução da primeira página do artigo.

O NOVO LUXO NO BRASIL

CONSUMIDORES DE ALTA RENDA COMEÇARAM A COMPRAR DENTRO DO PAÍS, EM UM MERCADO QUE JÁ MOVIMENTA 40 BILHÕES DE REAIS. EMPRESAS EXPANDIRAM OPERAÇÕES, MARCAS CHEGARAM, E O AGRONEGÓCIO ABRIU PORTAS PARA OUTRO PÚBLICO. E A TENDÊNCIA É CRESCER AINDA MAIS.

Nesta época do ano, o Shopping Iguatemi em São Paulo, localizado na Faria Lima, uma avenida por onde circulam banqueiros e empresários, já está decorado com luzes vermelhas e douradas para o Natal.

Logo na entrada do edifício está a Tiffany, com sua identidade azul inconfundível. Subindo a rampa, encontra-se a Louis Vuitton, a marca de moda mais valiosa do mundo, cercada por Prada, Rolex e Montblanc. Mas é no andar superior onde o esplendor se revela em lojas imponentes, com pé-direito muito alto, de marcas como Saint Laurent, Chanel e Bottega Veneta.

Nas vitrines, os preços das peças são tão impressionantes quanto a arquitetura. Uma pasta de couro da Dolce & Gabbana custa 11.250 reais. Na Zegna, uma jaqueta leve de linho custa 22.800 reais. A concentração de marcas desejadas no Iguatemi em São Paulo não fica atrás do que é visto em shopping centers internacionais de alto padrão, como o Bal Harbour, em Miami, na rede Westfield, espalhada pela Europa e Estados Unidos, e em ruas charmosas, como a Bond Street, em Londres, ou a Via Monte Napoleone, em Milão.

O shopping paulista faz parte do grupo de mesmo nome, que hoje conta com 14 shopping centers e dois outlets premium. O balanço do terceiro trimestre registrou receita líquida de 302 milhões de reais, um aumento de 12,3% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Qual é a situação atual da Bvlgari no Brasil? Estamos no Brasil há dez anos, com a primeira loja no JK Iguatemi. Estamos abrindo nossa flagship no Cidade Jardim, a maior loja da marca na América Latina. Também começamos a nos aventurar em outros estados. Para nós, o Brasil é uma prioridade absoluta."

BIG HUG