Em qual nível de maturidade sua empresa se encontra?🤔
Olá!
Todos os negócios passam por níveis de maturidade diferentes. Cada um deles apresenta desafios e dores particulares como veremos no The Data Insights. 🌱
Dados para crescer 📈
A Aceleração em Espiral atualiza a perspectiva do funil de marketing e vendas ao incorporar ações contínuas e personalizadas, trazendo uma visão inovadora sobre o crescimento das empresas conforme os desafios e os contextos presentes em cada etapa.
Sendo assim, a partir de um amplo levantamento de dados públicos, foram mapeados os níveis de maturidade das empresas e os desafios de crescimento de acordo com tamanho, complexidade da operação e faturamento.
O grau de utilização dos dados para guiar decisões comerciais também é um dos critérios para determinar os níveis de maturidade empresariais dentro da Aceleração em Espiral.
“Toda evolução que passamos acontece por meio de ciclos, isso não é diferente com uma empresa. Compreender quais informações sua área/empresa precisa para tomar as decisões para atingir o próximo nível de maturidade é fundamental. Não dá pra pular de fase enquanto o ciclo não estiver completo, esse é o sentido da Aceleração em Espiral”, comenta Raquel Oka, gerente de Marketing na Neoway.
Os níveis de maturidade 🧗 ♀️
No universo de 23 milhões de empresas ativas no Brasil, quatro perfis de maturidade empresarial foram mapeados:
Estágio Inicial
Faturamento médio: até R$ 10 milhões/ano
São empresas com operações enxutas, poucos colaboradores e um ou dois decisores principais que trabalham em todas as áreas. É comum que o(s) sócio(s) exerça(m) o trabalho de vendas e de redes sociais.
Primeiros Passos
Faturamento médio: de R$ 10 milhões/ano a R$ 100 milhões/ano
São empresas que já contam com uma área comercial estruturada e um departamento de marketing que opera de forma modesta. O uso de dados é feito com ferramenta tática nas tarefas diárias, mas ainda não é feito de maneira estratégica.
Dor de Crescimento
Faturamento médio: de R$ 100 milhões/ano a R$ 300 milhões/ano
São empresas que têm bases de clientes robustas e métricas de vendas definidas. Reúnem dados internos, mas ainda não sabem como organizar as informações para transformá-las em inteligência comercial. Possuem muitas ferramentas que geram dados, mas que não centralizam as informações.
Maturidade Plena
Faturamento médio: acima de R$ 1 bilhão/ano
São empresas com grandes operações, unidades de negócios separadas por frentes e bases gigantescas de clientes com muitos perfis diferentes. Possuem times próprios para gestão, modelagem e governança de dados, além de segurança da informação. Utilizam várias ferramentas internas e externas e possuem um data lake.
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“Quando falamos em ciclos, falamos em desenvolver a capacidade de tomar decisões mais acuradas para resultado, e isso respeitando as prioridades do momento de cada empresa: algumas estão com foco em volume de vendas, outras em aumentar o ticket, outras em agregar inteligência com dados de mercado. Por isso, é tão importante entender o seu estágio de maturidade”, complementa Raquel Oka.
Também conversamos com Bruna De Caro, superintendente de Marketing na B3, que avaliou a contemporaneidade da Aceleração em Espiral em uma entrevista com Fernanda Baggio, CMO da Neoway. Veja como foi essa conversa no vídeo.
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