Employer branding: o que é, 11 estratégias de como aplicar e exemplos de sucesso!
Maicon Oliveira
Talent Hunter | Headhunter Profissional | Mentor de Carreira | Apaixonado por Tecnologia | Entusiasta de Gestão | Diretor de Operações na GOJOB Brasil
Desvende os segredos do Employer Branding e transforme sua empresa em um imã de talentos com estratégias comprovadas e exemplos inspiradores!
No atual cenário corporativo, marcado pela intensa competição por talentos e pela busca das organizações por destaque frente à concorrência, o Employer Branding se destaca como uma ferramenta essencial para o sucesso empresarial. Empresas líderes em diversos setores, como tecnologia, finanças e varejo, adotam essa estratégia para atrair e reter os profissionais mais qualificados do mercado.
O principal objetivo é construir uma imagem positiva da empresa como empregadora, promovendo não apenas uma marca forte, mas também uma cultura que inspire e motive os colaboradores, atraindo e retendo talentos capazes de impulsionar a estratégia competitiva do negócio.
Para posicionar uma empresa como empregadora de destaque, é crucial adotar uma abordagem abrangente que incorpore a marca empregadora em todos os aspectos da organização, indo além das responsabilidades exclusivas do setor de Recursos Humanos. Isso demanda um comprometimento contínuo com valores como transparência, autenticidade, integridade, coesão e inovação, elementos-chave na construção de uma reputação sólida e duradoura no mercado de talentos e na comunidade onde a empresa atua.
Em síntese, o Employer Branding não se resume a uma simples estratégia, mas sim a uma mentalidade que permeia toda a empresa, ultrapassando a simples atração e retenção de talentos para abranger a gestão integrada de Pessoas, Processos, Tecnologia e Negócios.
Employer Branding é uma ação que se baseia em promover a imagem das empresas para atrair e manter grandes profissionais motivados a vestir a camisa da organização.
Diante desse contexto, como transformar a sua empresa em um local cobiçado para trabalhar compilamos informações fundamentais sobre essa técnica para sua apreciação.
Navegue pelo nosso artigo:
• O que é employer branding?
• Qual a importância do employer branding?
• Melhores estratégias de employer branding
• Exemplos de employer branding
• 7 benefícios do employer branding
• Responsáveis pela marca empregadora
• Medindo o ROI do employer branding
• Employee lifecycle e persona do candidato
• 3 dicas para a coesão da marca empregadora
2. Definição de Employer Branding
O Employer Branding, ou "marca empregadora",
refere-se às estratégias e práticas adotadas por uma empresa para moldar, comunicar e posicionar sua imagem como empregadora no mercado de trabalho e na comunidade em que atua.
Isso abrange desde a definição da cultura organizacional até a maneira como a empresa se relaciona com seus colaboradores, a sociedade, os candidatos a emprego e o público em geral.
Imagine uma empresa na qual cada colaborador é mais do que um funcionário, sendo um entusiasta embaixador da marca, onde o trabalho não é apenas uma obrigação, mas uma jornada de crescimento pessoal e profissional. Este é o conceito do Employer Branding - a arte de promover uma imagem positiva da empresa como um local de trabalho inspirador e gratificante.
Essencialmente, trata-se de construir uma reputação que atraia talentos qualificados e mantenha os colaboradores engajados com a missão, visão e valores da empresa, além de satisfeitos com o seu dia a dia e ambiente de trabalho.
Portanto, o Employer Branding é um compromisso com o futuro. É a promessa de uma jornada emocionante, repleta de oportunidades e desafios, na qual cada passo nos aproxima um pouco mais do sucesso. Assim, unamo-nos e construamos juntos um futuro promissor, no qual o talento é valorizado, a inovação é fomentada e o sucesso é compartilhado por todos. Esta é a essência do employer branding - e o futuro se inicia agora.
3. Importância do Employer Branding para o Negócio
A importância do Employer Branding para o negócio é indiscutível. Uma marca empregadora forte não apenas atrai os melhores talentos, mas também contribui para a retenção de funcionários, reduzindo custos de recrutamento, seleção, desenvolvimento e treinamento.
O LinkedIn, a maior rede social de negócios do mundo, realizou uma pesquisa sobre o comportamento dos profissionais em busca de oportunidades no mercado de trabalho. O estudo revelou que aproximadamente 75% dos indivíduos investigam minuciosamente os detalhes e as características das empresas antes de se candidatarem a uma vaga.
Mesmo diante da urgência por uma colocação, profissionais qualificados hesitarão em aceitar posições em empresas que não atendam aos padrões aos quais estão habituados ao longo de suas carreiras. Organizações interessadas nesse perfil seletivo precisam atentar para a construção de uma imagem confiável e atraente.
O LinkedIn, que oferece uma plataforma para profissionais exibirem suas competências, também se preocupa com a capacidade das empresas de atrair candidatos qualificados. Nesse sentido, desenvolveu um recurso fundamental, o "Essenciais de Employer Branding", para auxiliar as empresas a compreenderem o impacto financeiro per capita de não investir em estratégias de diferenciação e referenciamento — podendo chegar a um acréscimo de até $4,723 USD por funcionário.
Além disso, o 4º Estudo Latino-Americano de Employer Branding fornece insights valiosos ao comparar o Employer Branding com a Experiência do Funcionário, destacando que as empresas bem-sucedidas devem investir em estratégias que promovam o desenvolvimento positivo de sua marca empregadora.
Embora a remuneração seja um fator relevante para os profissionais, é essencial que os esforços das empresas em proporcionar um ambiente agradável e inspirador estejam alinhados com as práticas preconizadas pelo employer branding. Os profissionais de alto desempenho buscam não apenas uma compensação financeira, mas também um ambiente que os desafie e os motive a oferecer o melhor de si.
Além disso, uma reputação positiva como empregadora pode aumentar a produtividade dos colaboradores, impulsionar a inovação e fortalecer a imagem da empresa no mercado construindo assim, um diferencial competitivo para o negócio.
4. Melhores Estratégias de Employer Branding
Toda implementação, independentemente de sua complexidade, demanda prudência e um conhecimento aprofundado do que será executado. No caso de envolver indivíduos, os cuidados devem ser redobrados, uma vez que a personalidade, a forma de ser e a capacidade de assimilação de novidades variam entre cada pessoa, mesmo que todas atuem dentro da mesma organização.
A implementação bem-sucedida da chamada marca empregadora requer um planejamento meticuloso. Esse processo assegura que a iniciativa não seja apenas mais uma a ser adotada com entusiasmo e posteriormente abandonada por não gerar os resultados esperados.
Nesse sentido, delineamos alguns pontos essenciais para garantir que você alcance os resultados almejados dentro do seu processo de implantação ou desenvolvimento de uma Employer Branding do seu negócio.
Pontos Positivos:
Pontos Negativos:
5. Exemplos de Employer Branding de Sucesso no Mundo
O Employer Branding é mais do que uma estratégia de marketing - é uma promessa para o futuro. Ao investir na construção de uma marca empregadora forte e autêntica, as empresas podem atrair, reter e desenvolver os melhores talentos, impulsionando o sucesso organizacional a longo prazo.
6. Os 7 Benefícios do Employer Branding
Atração de Talentos Qualificados: Uma marca empregadora forte atrai profissionais talentosos que buscam não apenas um emprego, mas uma empresa onde possam crescer e se desenvolver.
Retenção de Colaboradores: Colaboradores que se identificam com a cultura e os valores da empresa têm maior probabilidade de permanecerem, reduzindo a rotatividade e os custos associados.
Engajamento dos Funcionários: Uma marca empregadora positiva cria um ambiente de trabalho inspirador, onde os colaboradores se sentem valorizados e motivados a contribuir para o sucesso da empresa.
Redução de Custos de Recrutamento e Treinamento: A retenção de talentos e a atração de candidatos qualificados reduzem os custos associados à contratação e ao treinamento de novos colaboradores.
Aumento da Produtividade: Colaboradores engajados e satisfeitos tendem a ser mais produtivos, contribuindo para o crescimento e o sucesso da empresa.
Fortalecimento da Imagem da Empresa: Uma marca empregadora positiva não apenas atrai talentos, mas também fortalece a imagem da empresa no mercado, aumentando sua competitividade e reputação.
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Impacto Positivo nos Resultados Financeiros: Empresas com uma marca empregadora forte tendem a ter melhores resultados financeiros, refletindo o impacto positivo do employer branding no desempenho organizacional.
7. Responsáveis pela Marca Empregadora
Em essência a construção de uma marca empregadora não depende tão somente de um único agente ou departamento, mas sim da integração de esforços de toda a empresa.
Os responsáveis pela marca empregadora são os líderes, gestores e executivos da companhia, chamados popularmente de embaixadores da causa.
Estes agentes estão diretamente relacionados com a estratégia e desempenham um papel fundamental na definição da cultura organizacional, na comunicação da marca e na criação de uma experiência positiva para os colaboradores. Eles devem trabalhar em conjunto para garantir que a imagem da empresa como empregadora seja autêntica, coerente e atraente para os talentos do mercado.
8. Medindo o ROI do Employer Branding
Medir o retorno sobre o investimento (ROI) do employer branding pode ser desafiador, mas é fundamental para avaliar a eficácia das estratégias adotadas. Isso pode incluir análises de dados de recrutamento e seleção, indicadores individuais de desempenho, retenção, pesquisas de satisfação dos funcionários, avaliações de desempenho de equipes e análises financeiras para determinar o impacto do employer branding nos resultados da empresa. Uma tarefa complexa, porém, factual.
9. Employee Lifecycle e Persona do Candidato
O Employee Lifecycle refere-se às diferentes etapas da jornada do colaborador na empresa, desde a atração e recrutamento até o desenvolvimento e retenção. Compreender o ciclo de vida do colaborador é essencial para criar uma experiência positiva e consistente em todas as fases.
Cada fase requer uma estratégia diferente e demanda a criação e um plano de ação específico para sua execução, desenvolvimento e manutenção. É preciso atenção pois o resultado pode ser determinístico impactando diretamente na percepção de clima, imagem e ambiente.
A Persona do Candidato é uma representação fictícia do candidato ideal para a empresa, presente e detalha no Job Description da cadeira/posição ocupada na hierarquia organizacional, baseada em dados demográficos, comportamentais e psicográficos, cultura e estratégia, missão e valores da companhia.
Entender a persona do candidato ajuda na criação de estratégias de recrutamento, abordagem, seleção e employer branding direcionadas e eficazes.
10. Defina sua Employment Value Proposition – EVP
A perspectiva da empresa em relação à contratação e valorização de seus colaboradores se reflete na Proposta de Valor ao Empregado. Esta proposta é fundamental para diferenciar a experiência de ser um colaborador em sua empresa da de um empregado em qualquer outra organização do mercado.
Essa valorização se manifesta através de recompensas e benefícios alinhados ao desempenho, bem como às expectativas de progresso e desenvolvimento na carreira dos profissionais.
Além de ser divulgada, é imperativo que a Proposta de Valor ao Empregado seja efetivamente implementada pela empresa. A falta de cumprimento compromete a credibilidade da organização e mina a percepção positiva de ser um local de trabalho atrativo.
Para fortalecer ainda mais sua imagem de marca empregadora, é recomendável investir nas seguintes ações:
a. Implemente uma cultura forte na companhia
Atente-se à cultura organizacional: um conjunto de crenças, princípios, hábitos e valores internos que fundamentam a forma como os colaboradores pensam e agem.
Defina o foco da cultura da instituição e integre-o ao processo seletivo. Essa estratégia é eficaz para atrair candidatos alinhados aos valores da empresa e aumentar a retenção de talentos.
Através da cultura organizacional, é viável determinar como a imagem da empresa será utilizada para atrair profissionais, seja de forma neutra, formal ou descontraída.
Aqueles familiarizados com a noção de "fit cultural" compreenderão a relevância da sinergia entre essa abordagem e a gestão da marca empregadora. A adaptação aos princípios da empresa, incluindo crenças, valores, atitudes e comportamentos, se une à percepção positiva dos compromissos em relação aos colaboradores.
b. Forneça um ambiente de trabalho agradável
Proporcionar um ambiente de trabalho adequado é uma maneira de estimular a produtividade e promover o bem-estar dos colaboradores.
Para além de manter as instalações limpas e organizadas, é recomendável promover momentos de descontração, como confraternizações e pausas para lanches.
Essas iniciativas contribuem significativamente para fortalecer os laços entre os membros da equipe, enquanto o funcionário tende a sentir-se mais satisfeito e engajado dentro da empresa.
c. Reconheça a pessoa colaboradora e um serviço bem realizado
Qualquer atividade desempenhada por um colaborador desempenha um papel significativo no progresso da empresa, independentemente de sua magnitude. Dessa forma, ao executar uma tarefa com maestria, é essencial que o colaborador seja reconhecido.
Tal gesto é fundamental para que ele reconheça sua importância, sinta-se motivado a aprimorar seu desempenho e cultivar um ambiente de trabalho mais satisfatório, promovendo o objetivo de crescimento mútuo com a organização.
d. Planeje bem as ações
Ter boas intenções e momentos positivos não são suficientes para conferir a uma empresa o reconhecimento como a melhor para se trabalhar. É imperativo que as ações sejam minuciosamente planejadas e executadas a médio e longo prazo, a fim de preservar um fluxo contínuo de boas práticas e evitar a exaustão de recursos, o que poderia resultar na perda do encanto conquistado.
É necessário muito mais do que ações esporádicas, pois a construção de uma boa reputação demanda tempo, podendo ser comprometida em questão de minutos. No mundo virtual atual, a disseminação da informação ocorre de forma avassaladora, podendo ser verídica ou fictícia, positiva ou negativa.
Quando uma empresa é estrategicamente planejada e alinhada com o propósito de se tornar singular e atrativa para os profissionais, não faltarão candidatos dispostos a contribuir para o fortalecimento desse cenário.
11. Listamos 3 Dicas para a Coesão da Marca Empregadora
Alinhar a Cultura Organizacional com a Marca: Certifique-se de que os valores, missão e cultura da empresa estejam alinhados com a imagem projetada como empregadora.
Comunicação Transparente e Consistente: Mantenha uma comunicação aberta e transparente com os colaboradores, candidatos e público em geral, garantindo consistência na mensagem da marca empregadora.
Investir no Desenvolvimento dos Colaboradores e comunicar isso de maneira assertiva: Demonstre um compromisso com o crescimento e o desenvolvimento profissional dos colaboradores, oferecendo oportunidades de aprendizado e progressão na carreira.
12. Resumo e Considerações Finais
O Employer Branding é uma poderosa ferramenta para atrair, reter e desenvolver os melhores talentos, impulsionando o sucesso e a competitividade das empresas no mercado. Ao investir na construção de uma marca empregadora forte e autêntica, os líderes de RH podem criar uma cultura organizacional inspiradora e motivadora, onde os colaboradores se sintam valorizados, engajados e comprometidos com o sucesso da empresa. É hora de abraçar o poder do employer branding e transformar a maneira como o mundo vê sua empresa como empregadora de escolha. O futuro começa agora.