Engajar e pertencer

Diretamente relacionado ao tão desejado engajamento dos times, o senso de pertencimento vem sendo discutido e trabalhado através de diversas experiências, como os team buildings e outras ações de interação e reconhecimento dentro das empresas.. 

As palavras “motivo” e “emoção” compartilham da mesma raiz do latim, “movere”. Quando uma pessoa está engajada, sabemos que há motivação intrínseca e que certamente outros fatores no ambiente propiciam o seu interesse e comprometimento. Podemos entender o senso de pertencimento como parte desse processo — pois ele gera essa emoção/motivo para um engajamento ainda maior.   

Se sentir pertencente está associado a se perceber como parte do grupo, como peça importante no grande sistema organizacional. Aqui entendam “peça”, sem qualquer conotação pejorativa, claro. 

Podemos definir 4 aspectos fundamentais na promoção desse senso de pertencimento:

1)   Valor como indivíduo: sentir que o grupo se importa individualmente com a sua pessoa. Perceber interesse por sua vida privada, por suas necessidades e anseios. Se perceber como um ser humano respeitado como tal pela organização.

2)   Valor da sua atividade para o resultado final: entender como a sua atividade impacta no resultado final, estejamos falando de produtos ou serviços. Conseguir avaliar o impacto e a importância da sua atividade no seu departamento, nas outras áreas e seu valor para o atingimento das metas macro. 

3)   Perceber que sua voz é válida e apreciada. Poder se pronunciar e sentir que embora nem sempre suas sugestões sejam aceitas, elas são bem-vindas e consideradas. Poder se pronunciar, inclusive, diante de medos, erros e inseguranças, e ainda assim encontrar acolhimento. 

4) Propósito: compreender a missão e propósito organizacionais e conseguir conectar os seus anseios aos da empresa. Entender em que medida seus valores, missão e propósito estão alinhados aos que são praticados dia a dia, à medida que a cultura organizacional se manifesta.  

Para concluir, sabemos que os ambientes com clima de trabalho amistoso, pautados pela confiança e pela segurança psicológica, são também fortes indicadores de uma cultura de valorização e cuidado com os seres humanos, o que também facilita o sentimento de pertencimento. 

E você, experimenta esse sentimento? Como a sua empresa lida com essa questão? Quais são os seus desafios na garantia desse sentimento tão importante?

 Por Cynara Bastos