🅸🅽🆂🅸🅶🅷🆃 | Engenharia de Talentos: Desvendando o equilíbrio perfeito entre hard skills e soft skills em projetos.

1 | A força das hard skills : engrenagem técnica dos projetos ambiciosos

As hard skills são as habilidades técnicas, específicas e mensuráveis, que podem ser adquiridas por meio de cursos, treinamentos, certificações, etc. Elas são a engrenagem técnica dos projetos ambiciosos, pois garantem o domínio das ferramentas, metodologias, linguagens e conceitos técnicos necessários para executar as tarefas e resolver os problemas do dia a dia. Elas permitem que você execute seu trabalho com eficiência, qualidade e segurança.

Elas são imprescindíveis, pois são elas que garantem a qualidade técnica do trabalho, seja na área de tecnologia, de engenharia ou de projetos de capital. Sem elas, não há como entregar um produto ou serviço que atenda aos padrões de qualidade, custo e prazo estabelecidos pelo mercado e pelos clientes. As hard skills são necessárias para conhecer e cumprir as normas, procedimentos e ferramentas de segurança, que visam prevenir acidentes, proteger a saúde e a integridade das pessoas e preservar o meio ambiente. 

Como líderes em projetos de capital, estamos familiarizados com a necessidade premente de hard skills robustas. Desde a expertise técnica em gestão de projetos até a maestria em análise financeira, estas são as ferramentas que moldam as estruturas imponentes que definem nossa indústria. Contudo, devemos reconhecer que o sucesso transcende as métricas técnicas.

Sem elas não há como gerenciar obras de grande porte e alto risco, que envolvem múltiplos stakeholders, culturas, legislações. Contudo, devemos reconhecer que, por si só, esse conhecimento técnico não é suficiente para impulsionar a verdadeira inovação.

Práticas recomendadas

• Implementar sistemas de gestão de projetos avançados para otimizar processos, assegurando eficiência e transparência em cada fase.
• Uso de ferramentas de auto avaliação e feedback, que permitem ao profissional identificar seus pontos fortes e fracos, e traçar um plano de desenvolvimento pessoal e profissional, com metas, ações e indicadores de resultado.

🎯 Bárbara Silva

“Eu diria que as hard skills são a fundação para uma carreira de sucesso. É a base que vai te fazer ingressar no mercado de trabalho, fazer um trabalho com qualidade e te possibilitar atuar numa área específica. Pode começar com um curso técnico ou uma graduação, e ir evoluindo para um mestrado, um MBA, uma pós-graduação e cursos de especialização. Mas nem só de fundação se faz uma construção, e hoje em dia pode não ser mais o bastante para evoluir essa estrutura.”

🎯 Thiago Moretti

“As hard skills representam ao meu ver um pilar fundamental no mundo profissional, comparo ela como o alicerce para o desenvolvimento e execução de projetos. Essas habilidades técnicas, adquiridas através de muita experiência prática e educação formal, permitem aos profissionais não apenas aplicar conhecimentos específicos em suas áreas de atuação, mas também assegurar a qualidade, eficiência e segurança necessárias para atender às exigências do mercado e às expectativas dos clientes, em outros diversos momentos chamei isso de cinturão do Batman. Elas englobam desde o domínio de ferramentas e tecnologias até a compreensão de normativas e procedimentos de segurança, essenciais para a proteção da saúde e a preservação do meio ambiente. 

Para desenvolver hard skills, invista em cursos e treinamentos específicos, obtenha certificações reconhecidas, pratique colocando a mão na massa e busque mentorias. Essas ações diretas facilitam a aquisição e o aperfeiçoamento de habilidades técnicas que são fundamentais para o sucesso profissional.”

2 | A magia das soft skills : coluna vertebral da colaboração efetiva.

As soft skills são as habilidades comportamentais, genéricas e subjetivas, que envolvem aspectos como comunicação, liderança, criatividade, inteligência emocional, etc. Elas são a coluna vertebral da colaboração efetiva, pois permitem ao profissional entender o contexto, o propósito e o impacto do seu trabalho, interagir com as pessoas, gerar ideias, tomar decisões, enfrentar desafios e liderar mudanças.

Em um mundo movido pela inovação, as soft skills não são apenas um luxo, mas uma necessidade. São elas que permitem traduzir ideias complexas em soluções viáveis e construir pontes entre mentes brilhantes.

Estas não apenas adicionam profundidade à nossa personalidade profissional, mas também criam pontes significativas entre a competência técnica e a colaboração eficaz. Em um mundo onde as relações são a espinha dorsal de qualquer empreendimento. As soft skills são a cola que une equipes e impulsiona o sucesso coletivo e são essenciais para navegar pelos desafios do mercado atual.

Práticas recomendadas  

• "Team building" é frequentemente utilizado para fortalecer o trabalho em equipe e a comunicação entre os membros da equipe multidisciplinar, garantindo a fluidez e o sucesso do projeto.

• Adoção de metodologias ágeis, que são formas de gerenciar projetos de forma colaborativa, interativa e adaptativa, com foco no valor entregue ao cliente e na melhoria contínua. As metodologias ágeis estimulam o desenvolvimento de soft skills, pois exigem que os profissionais se comuniquem de forma clara e frequente, trabalhem em equipe, sejam proativos, criativos, flexíveis e aprendam com os erros.

🎯 Thiago Moretti

“As soft skills são habilidades comportamentais que abrangem comunicação, liderança, criatividade e inteligência emocional elas são fundamentais para um bom ambiente de trabalho. São capacidades que auxiliam os profissionais a compreenderem o contexto e o impacto de suas ações, a interagirem de maneira construtiva com os colegas, a tomarem decisões ponderadas, a enfrentarem desafios e a liderarem mudanças positivas. Em um mundo cada vez mais dominado pela inovação, essas habilidades não são um luxo, mas uma necessidade no atual cenário do ambiente de trabalho. Elas facilitam a tradução de ideias complexas em soluções práticas e promovem a sinergia entre indivíduos talentosos, superando barreiras técnicas e criando um terreno fértil para a inovação.

Do meu ponto de vista, as soft skills são o elemento diferenciador que impulsiona o sucesso profissional. Em uma era onde a automação e a inteligência artificial assumem tarefas operacionais e analíticas, as capacidades humanas únicas de empatia, criatividade e julgamento moral tornam-se mais valiosas do que nunca, desde que não sejam falsas ou de puro interesse. Elas são a essência que permite os times não apenas funcionarem, mas prosperarem em ambientes complexos e em constante mudança.”

🎯 Bárbara Silva

“As soft skills não são apenas um luxo, mas uma necessidade.” Concordo e iria até além. Longe de ser um luxo, entendendo luxo por aquilo que não é essencial, longe de ser, sendo até às vezes supérfluo e exagerado. As soft skills não são mais um acessório opcional, como pode já ter sido: um diferencial interessante para quem o possui - para se tornar algo indispensável. O que não quer dizer que esteja obrigatoriamente plenamente presente em todos os profissionais, ainda não, infelizmente. E o ‘plenamente’ é ousado. Mas é um trabalho em andamento. É um trabalho árduo porque, tendo em vista que estamos falando de habilidades comportamentais para lidar de forma positiva com fatores emocionais, envolve uma série de aspectos e elementos que transcendem os limites profissionais. E o desenvolvimento é individual. O que não quer dizer, e não quer mesmo, que deva ser feito de forma isolada.”

3 | A sinfonia da carreira: a orquestração de ambas as competências

Em uma orquestra, cada instrumento tem seu papel, e é a combinação habilidosa de todos que cria uma sinfonia emocionante. Da mesma forma, a carreira prospera quando as hard skills e soft skills coexistem em harmonia. É a capacidade de aplicar conhecimentos técnicos enquanto navega por relacionamentos interpessoais com empatia que eleva um profissional de competente a excepcional.

Liderando um time de implantação de projetos de capital, afirmo que a verdadeira excelência reside na orquestração eficaz de hard e soft skills. É a capacidade de traduzir a visão técnica em linguagem compreensível, de liderar com empatia e de tomar decisões informadas que cria o ambiente propício para o sucesso. 

As hard skills e as soft skills são indissociáveis e devem ser aplicadas de forma conjunta e equilibrada. As hard skills são necessárias para garantir que os projetos sejam realizados dentro dos padrões de qualidade, custo e prazo estabelecidos, mas as soft skills são necessárias para garantir que os projetos sejam realizados com respeito às pessoas, ao meio ambiente e à sociedade.

A proporção ideal varia de acordo com a área de atuação, cargo e até mesmo a cultura da empresa. Não existe um padrão único. Profissionais que atuam em projetos que entendem as nuances do código e também a importância das relações interpessoais são os verdadeiros catalisadores das transformações.

É nesta harmonia que construímos pontes entre o técnico e o humano, entre a visão e a execução.

Práticas recomendadas

• Implementar programas de treinamento em liderança que enfatizem a importância da inteligência emocional no gerenciamento de equipes multidisciplinares.

• Implementar cultura de segurança, que é um conjunto de valores, atitudes e comportamentos que visam prevenir acidentes, proteger a saúde e a integridade das pessoas e preservar o meio ambiente. A cultura de segurança envolve tanto hard skills quanto soft skills, pois requer que os profissionais conheçam e cumpram as normas, procedimentos e ferramentas de segurança, mas também que sejam conscientes, responsáveis, solidários e comprometidos com a segurança de si mesmos e dos outros.

🎯 Bárbara Silva

“Eu tive um professor de cálculo estrutural na faculdade que costumava dizer: "Não se começa a construir uma casa a partir do telhado, assim como não se começa a calcular uma casa pela fundação, e há uma razão para isso."

Basicamente, ele queria dizer que, embora não seja possível começar a construção pela parte superior da casa, é igualmente impossível conceber o projeto sem ter em mente a etapa final e todas as outras etapas intermediárias, para que todos os esforços e cálculos ali sejam considerados corretamente.

Fazendo uso novamente da analogia da hard skill sendo a base de uma construção, a sua fundação, as soft skills entrariam fazendo essa estrutura subir. Não sendo possível concluir esse projeto sem uma nem a outra, pelo menos não no ambiente de organizações corporativas, como estamos tratando aqui. E para construir uma carreira de sucesso, você vai precisar das duas.”

🎯 Thiago Moretti

“No mundo profissional, observa-se um desafio comum para as pessoas, indivíduos altamente capacitados em hard skills muitas vezes possuem soft skills menos desenvolvidas, e vice-versa. Este ponto reflete uma lacuna entre a execução técnica e a habilidade de comunicação e empatia, essencial para a colaboração e liderança eficazes. A verdadeira excelência, portanto, não reside na predominância de um tipo de habilidade sobre o outro, mas na capacidade de harmonizar ambas. Profissionais que equilibram habilidades técnicas com competências interpessoais não apenas elevam seu próprio desempenho, mas também inspiram e unem suas equipes. O segredo vem da síntese de hard e soft skills, criando não apenas ótimos resultados, mas também ambientes de trabalho mais humanizados e produtivos.

Tenho uma frase que agrega muito para isso, a excelência se destaca quando hard skills e soft skills dançam juntas.”

4 | A maestria: desenvolvimento contínuo de suas habilidades

No início da carreira, as hard skills podem ter um peso maior, enquanto em cargos de liderança, as soft skills assumem um papel fundamental.

Como líderes, temos a responsabilidade de cultivar um ambiente que promova o desenvolvimento contínuo. Incentivar nossas equipes não apenas a aprimorar suas hard skills, mas também a fortalecer suas soft skills, contribui para uma cultura de aprendizado dinâmica e adaptável.

O mercado de trabalho atual é muito exigente e mutável, e os profissionais precisam estar sempre atualizados e antenados com as tendências e as demandas dos clientes. Isso significa que eles precisam estar sempre aprendendo novas hard skills, que possam ampliar o seu repertório técnico e aumentar a sua competitividade. Mas isso também significa que eles precisam estar sempre aprendendo novas soft skills, que possam aprimorar o seu repertório comportamental e aumentar a sua adaptabilidade.

O desenvolvimento contínuo de suas habilidades é um processo que requer planejamento, ação e avaliação. O profissional deve ter um plano de desenvolvimento pessoal e profissional, que define quais são as hard skills e as soft skills que ele precisa ou deseja desenvolver, e quais são as metas, as ações e os indicadores de resultado que ele vai usar para medir o seu progresso. O profissional também deve colocar em prática as ações definidas, que podem envolver cursos, treinamentos, certificações, leituras, mentorias, etc. O profissional deve avaliar periodicamente o seu desempenho, usando ferramentas de autoavaliação e feedback, que possam indicar os seus pontos fortes e fracos, e as oportunidades de melhoria.

Ao longo dos últimos 24 anos sempre atuando em projetos de capital, ora em posições técnicas e na maioria do tempo, liderando equipes multidisciplinares, destaco 4 aspectos importantes nesta jornada e que acredito ser importante você pensar a respeito:

Autoconhecimento

Avalie suas hard skills e soft skills. Quais são seus pontos fortes e fracos? Quais habilidades você precisa desenvolver para alcançar seus objetivos?

Aprimoramento Constante

Pratique suas habilidades através de cursos, treinamentos, experiências práticas, feedbacks construtivos e mentoria. Busque oportunidades para aprimorar continuamente seu repertório.

Networking

Crie conexões com outros profissionais e expanda sua rede de contatos, aprendendo com diferentes estilos, experiências e

perspectivas. Amplie seu público e construa relações de colaboração.

Adaptabilidade 

Esteja sempre aberto a novos aprendizados, mudanças e desafios. Ajuste sua performance às necessidades do mercado, às características do projeto e às expectativas dos stakeholders. Seja flexível e resiliente diante das mudanças.

Práticas recomendadas

• Implementar programas de desenvolvimento pessoal que incluam treinamentos  específicos para aprimorar habilidades interpessoais, resultando em profissionais mais completos.
• Promova a diversidade e inclusão genuínas. A soma de experiências, mentalidades, competências distintas orientadas para um objetivo e propósitos comuns produz resultados incríveis.

🎯 Thiago Moretti

“Na trajetória profissional, o equilíbrio entre hard skills e soft skills evolui as pessoas precisam desenvolver muito forte as Hard Skills para serem base de boas entregas e com a maturidade as Soft Skills se desenvolvem. Inicialmente, as hard skills predominam, mas à medida que se avança para cargos de liderança, as soft skills ganham destaque, não tem como fugir disso. Este cenário sublinha a necessidade de um desenvolvimento contínuo e equilibrado de ambas as habilidades, cada uma no seu momento, para se adaptar e liderar em um mercado de trabalho que valoriza a versatilidade e a capacidade de inovação. O sucesso demanda não apenas competência técnica, mas também habilidades interpessoais, enfatizando a importância de aprender, adaptar-se e evoluir constantemente.

Impactar em um mundo em transformação requer não apenas habilidades técnicas afiadas, mas também a capacidade de se conectar, liderar e adaptar-se com empatia e visão.”

5 | Liderar equipes multidisciplinares: associando a inteligência emocional e demais habilidades.

Liderar equipes multidisciplinares é um dos grandes desafios e oportunidades do mercado de trabalho atual, pois envolve coordenar e motivar pessoas de diferentes áreas, perfis, conhecimentos e habilidades, que devem trabalhar juntas para alcançar um objetivo comum. Para isso, o líder precisa associar a inteligência emocional e demais habilidades, tanto hard skills quanto soft skills, que possam facilitar a comunicação, a colaboração, a integração e a inovação entre os membros da equipe.

A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, de forma a promover o bem-estar, a confiança, o respeito e a cooperação entre as pessoas. Ela é uma habilidade essencial para o líder, pois ele precisa saber lidar com as diferenças, os conflitos, as expectativas e as frustrações que podem surgir em uma equipe multidisciplinar, e ao mesmo tempo estimular o engajamento, a criatividade, a autonomia e a produtividade dos seus liderados.

É importante para o líder se adaptar aos diferentes contextos, cenários e culturas que envolvem os projetos de capital, que são realizados em diferentes países e regiões. A inteligência emocional é a habilidade que permite ao líder entender e respeitar as diversidades culturais, sociais, políticas e econômicas que influenciam os projetos, e se comunicar de forma eficaz e assertiva com os diversos stakeholders, como clientes, fornecedores, parceiros, autoridades, comunidades, etc.

A inteligência emocional não é suficiente por si só, e que o líder precisa associá-la a outras habilidades, tanto hard skills quanto soft skills, que possam potencializar o seu desempenho e o da sua equipe. A inteligência emocional é a base, mas não é tudo. O líder também precisa ter hard skills, como conhecimento técnico, gerencial e estratégico, que possam garantir a qualidade, a eficiência e a eficácia dos projetos. E o líder também precisa ter soft skills, como comunicação, liderança, criatividade, pensamento crítico, resiliência, etc., que possam garantir a inovação, a transformação e a competitividade dos projetos.

🎯 Bárbara Silva

“Quanto mais você sobe na hierarquia de uma empresa, mais você se afasta do que você estudou como base, é aí que as soft skills se tornam fundamentais.”

🎯 Thiago Moretti

“Liderar equipes multidisciplinares no cenário corporativo atual exige dos líderes uma combinação de inteligência emocional, hard skills e soft skills. A inteligência emocional é uma verdadeira necessidade para criar um ambiente de confiança e cooperação e líderes que não tem a confiança do time não tem time, enquanto as competências técnicas e interpessoais são fundamentais para a comunicação eficaz, inovação e adaptação cultural. Ser líder hoje significa integrar habilidades emocionais e técnicas para guiar equipes através de desafios complexos, promovendo a execução eficiente de projetos e a competitividade no mercado dinâmico.”

6 | Conclusão.

Hard skills e soft skills são dois tipos de competências que se complementam e se potencializam, e que devem ser desenvolvidas e aplicadas de forma contínua e integrada por todos os profissionais que desejam ter sucesso no mercado de trabalho atual. Elas são a sinfonia da carreira, que permite ao profissional harmonizar o seu conhecimento técnico com o seu comportamento humano, e assim alcançar o seu máximo potencial.

Para liderar equipes multidisciplinares, o profissional precisa associar a inteligência emocional e demais habilidades, tanto hard skills quanto soft skills, que possam facilitar a comunicação, a colaboração, a integração e a inovação entre os membros da equipe, e se adaptar aos diferentes contextos, cenários e culturas que envolvem os projetos.

O desenvolvimento contínuo de suas habilidades é o que permite ao profissional alcançar a maestria, ou seja, o nível mais elevado de desempenho e excelência em sua área de atuação. Para isso, o profissional deve estar sempre atualizado, antenado e disposto a aprender novas hard skills e soft skills, que possam agregar valor ao seu trabalho e à sua carreira.

Ao liderar equipes compostas por mentes brilhantes e habilidades diversas, a inteligência emocional emerge como uma habilidade vital. Compreender as dinâmicas interpessoais, motivar diferentes talentos e criar um ambiente onde a diversidade é celebrada são elementos cruciais para o sucesso de projetos ambiciosos.

Juntos, podemos forjar um futuro onde a engenharia não apenas constrói máquinas extraordinárias, mas também promove uma transformação humana e social.

🎯 Thiago Moretti

“A liderança eficaz no mundo corporativo está além da tradicional valorização das hard skills, exigindo uma abordagem holística que integra inteligência emocional e soft skills. Esta evolução reflete a complexidade crescente dos projetos multidisciplinares e a diversidade dos ambientes de trabalho globais além da peça principal, as pessoas. O sucesso de um líder hoje não se mede apenas pelo seu conhecimento técnico, mas também pela sua capacidade de gerenciar emoções, fomentar a colaboração e adaptar-se a culturas diversas. Portanto, o desenvolvimento contínuo e equilibrado de hard skills que são uma necessidade para uma boa entrega, junto com a inteligência emocional e outras soft skills, é fundamental para liderar com eficácia, promover inovação e manter a competitividade em um mercado em constante transformação. Em suma, a liderança é uma dança delicada entre o técnico e o humano, exigindo dos líderes uma versatilidade sem precedentes para navegar pelos desafios do dia a dia.”

🎯 Bárbara Silva

“Uma carreira de sucesso exigirá conhecimento técnico e comportamental. Seja numa função de líder, especialista ou operacional, o destaque virá da complementação dessas duas habilidades. O desenvolvimento contínuo delas é fundamental para atingir o mais alto nível de desempenho e alcançar a excelência. Se desenvolver tecnicamente tende a ser mais simples, o que não quer dizer que será fácil. Já a postura e comportamento, que engloba muito das soft skills abordadas aqui, vem com experiência, trocas interpessoais, vontade de aprender, mudar se for preciso, e melhorar. Ambos requerem dedicação em se atualizar constantemente, ter uma postura de ‘ir atrás’, de ser curioso o bastante para aprender aquilo que, não necessariamente, é da sua formação de base, e de ser vulnerável a ponto de se deixar aprender com os outros, pedir ajuda, assumir que não sabe tudo, que pode sempre melhorar e fazer as perguntas certas.”

Referência e Pesquisa

10 Soft Skills Mais Requisitadas Até 2025 | LinkedIn

Hard skills e soft skills: quais as principais diferenças?

7 Habilidades Essenciais para o Sucesso Profissional no Mundo Digital

Top 7 soft skills para gerentes de projetos e como construí-las: um guia prático

Inspirações INtegraGENTE

"O sucesso não consiste em nunca cometer erros, mas em aprender com cada um deles." - Robert Kiyosaki

"A única maneira de fazer um ótimo trabalho é amar o que você faz." - Steve Jobs

"O aprendizado é um processo contínuo que dura a vida toda." - Mahatma Gandhi

"A inteligência é a capacidade de se adaptar às mudanças." - Stephen Hawking

"As hard skills te levam à porta, mas as soft skills te levam ao topo." - Ricardo Ventura

"No futuro, as soft skills serão ainda mais importantes do que as hard skills." - Daniel Goleman

"As habilidades técnicas podem ser aprendidas, mas as habilidades interpessoais são inatas." - Warren Buffett

"A chave para o sucesso é a combinação de hard skills e soft skills." - Jack Welch

"O futuro pertence àqueles que acreditam na beleza dos seus sonhos." - Eleanor Roosevelt

Palestra INtegraGENTE

𝗣𝗔𝗟𝗘𝗦𝗧𝗥𝗔

Tema : Liderança Transformadora : Como Usar a Comunicação para Criar Mudanças Positivas

Cliente : Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas - Codau

Organização: Morena P. / Aline Oliveira

Local : Uberaba / Prefeitura de Uberaba

"Parabéns!

+300.000 pessoas,

neste dia, tiveram acesso ao serviços de saneamento básico diferenciado  prestado pela CODAU graças ao trabalho de cada um de vocês aqui."

Você pode acelerar o desenvolvimento da sua empresa através do principal ativo de qualquer organização : as #pessoas.

Clayton Reis | Renata Santana

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🙋🏼♂️Eu falo sobre #pessoas para pessoas

🤝 Compartilho experiências para aprender mais

🌐 Trago inovações e reflexões sobre #pessoas & #projetos

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Entrevista INtegraGENTE

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360° # 04  | Jacqueline Sudário  - José Herculano : Generosidade Profissional

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Convidados : José Herculano Santos Filho e Jacqueline de Oliveira Sudário

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