ESPECIAL NICHOS DE MERCADO: TERAPIAS HOLÍSTICAS
Estratégias Digitais para Terapeutas Holísticos em 2020
O mundo mudou, não é mesmo? E muda cada dia mais rápido com o avanço da tecnologia. Além disso, com a pandemia do novo coronavírus, tivemos que mudar também a forma como consumimos produtos e serviços. Logo, as empresas também precisaram se adaptar a essas novas formas de consumo.
Pensando nisso, nós da Mandarino Creativo resolvemos iniciar uma série especial de posts, focando a cada semana em um nicho de mercado diferente. O foco é entregar estratégias de marketing especiais para sua empresa se adaptar a esse novo mundo que surgiu.
Por onde começo?
Ficamos felizes que você perguntou! Se você trabalha com terapias holísticas e alternativas, e quer aumentar sua autoridade e construir uma audiência na internet, a melhor maneira de começar é por uma identidade visual condizente com os seus valores e serviços prestados.
Logo, se você ainda não tem um logotipo, cores que fazem sentido para a sua marca e seus serviços, e material de divulgação dentro da sua proposta, comece por aí.
Nada como uma boa imagem visual, sólida e atraente para causar uma excelente primeira impressão!
Estratégia Um: tenha um site e se possível, um blog dentro dele
Pode ser um site simples, que traga, de forma breve mas profissional, a trajetória de sua equipe, os serviços disponíveis, o diferencial dos especialistas envolvidos e, se possível, fotos, depoimentos, cases de sucesso, etc.
Clientes em potencial estão interessados e curiosos em saber mais sobre processos de tratamento. Também querem ler testemunhos daqueles que já fazem ou fizeram tratamentos.
Visitantes do site querem saber exatamente como podem ser ajudados e como iniciar um contato para conhecer o trabalho e opções de tratamento.
É interessante também ter um blog dentro do site, onde você pode colocar conteúdo relacionado aos tratamentos e serviços prestados. Dessa forma o crescimento orgânico vai aumentando com o tempo e com as postagens regulares, aliado a um bom trabalho de SEO, que completa essa estratégia.
Estratégia Dois: tenha um funil de vendas bem definido
Muito se engana quem acha que basta as pessoas te encontrarem online para contratarem os serviços que você oferece. Existe todo um caminho que essas pessoas percorrem, desde o momento que elas descobrem que você existe até o momento da compra. Esse caminho é chamado de jornada de compra do cliente, o qual já explicamos aqui.
Para mapear essa jornada de compra do cliente, usamos uma ferramenta chamada funil de vendas - também já explicamos a diferença entre jornada e funil aqui. Basicamente o funil de vendas consiste em três etapas: topo, meio e fundo do funil. No topo estão as pessoas que acabaram de descobrir o seu negócio e que não tem certeza se precisam do seu serviço. Elas são chamadas visitantes.
No meio do funil estão aquelas pessoas que já descobriram que precisam do que você tem a oferecer. Nesse momento, elas estão avaliando o que você e outros terapeutas oferecem e tentando descobrir se você é a opção correta. Elas são chamadas leads ou prospectos.
Por último, no fundo do funil, estão aquelas pessoas que já se tornaram seus clientes.
Para cada etapa do funil, são definidas ações diferentes, e também desenvolvido conteúdo específico. E cada empresa precisa ter o seu funil, afinal cada empresa é única. Portanto vale a pena analisar essa parte para não perder tempo e dinheiro atirando para todos os lados!
Estratégia Três: seja pessoal!
Isso é muito importante na hora de transformar prospectos em clientes: trate-os de maneira pessoal. Quando você escreve um artigo para blog ou um post para as redes sociais, você está escrevendo para milhares de pessoas.
Apesar disso, você deve escrever tudo isso de forma pessoal. Pois as pessoas não querem ter a ideia de que são apenas mais um cliente, apenas mais um leitor, apenas mais um seguidor etc. Elas querem ser vistas em sua individualidade!
Por isso, faz toda a diferença escrever de um para um, fazendo com que o leitor sinta que aquele conteúdo é especial para ele. Dessa forma, você também vai inspirar confiança e vai começar a construir um relacionamento com esse lead, para que ele logo se torne seu cliente!
Gostou? Aqui na Mandarino criamos uma estratégia personalizada de acordo com o seu negócio e os seus objetivos. Fale com a gente!