A estratégia por trás da harmonia: conecte comunicação e metas de negócio para crescer em 2025

Planejar comunicação é como conduzir uma orquestra: você sabe o que acontece quando cada instrumento toca por conta própria, sem seguir a partitura? O som que poderia ser uma sinfonia emocionante vira uma cacofonia, um barulho desordenado. É exatamente isso que acontece quando empresas tentam comunicar suas marcas sem um planejamento claro e integrado.

Em muitas pequenas empresas a comunicação é tratada como um conjunto de ações isoladas. Contratam-se agências para tráfego, pacotes de postagens, inbound marketing, construção de sites... Cada uma trabalha com maestria no seu instrumento, mas sem ninguém para conduzir a orquestra, o resultado fica desalinhado. O problema não é falta de esforço, mas falta de conexão com os objetivos estratégicos do negócio.

É aqui que o planejamento estratégico de comunicação se torna essencial. Ele é o equivalente à partitura de uma orquestra: define o que cada ação precisa tocar para que tudo soe harmônico e conectado aos objetivos de negócio. Quando esse planejamento não existe, o resultado é um desencontro — esforços isolados, recursos desperdiçados e, muitas vezes, frustração por não atingir os resultados esperados.

Para reforçar, um relatório da HubSpot (2022) revelou que 64% dos profissionais de marketing acreditam que a falta de alinhamento entre as equipes de marketing e as metas estratégicas do negócio é a principal razão para o fracasso das campanhas. Isso mostra que o desalinhamento entre as ações táticas e os objetivos maiores não é apenas um problema isolado: é uma questão amplamente reconhecida no mercado.

No ano passado, atendi uma empresa de tecnologia na Serra Gaúcha que estava enfrentando exatamente esse desafio. A líder comercial, pessoa que também assumiu o papel de marketing, tinha contratado diversas soluções de marketing e estava insatisfeita com os resultados. Em uma única orientação, ajudei a empresa a economizar mais de 14 mil reais. Como? Enxergando o todo e ajudando a líder a tomar uma decisão baseada no que realmente fazia sentido para o público, a realidade e os recursos disponíveis da empresa. Essa economia não foi um acaso, mas resultado de expertise, análise estratégica e foco no alinhamento.

Muitos líderes e CEOs “saem fazendo” e acreditam que o volume de ações compensará a falta de estratégia. Focam no que não importa e, ao chegar ao final do ano, culpam o mercado, o cliente ou até mesmo as agências pelos resultados frustrantes. Mas a verdade é que, sem um planejamento integrado, as chances de falhar são altas.

Assim como na orquestra, é impossível ter um bom resultado sem uma partitura clara e um maestro para conduzir o ritmo.

Com 2025 se aproximando, este é o momento ideal para refletir sobre o que foi feito em 2024. O que deu certo? O que não deu? Revisitar ações passadas é essencial para traçar um plano de comunicação conectado com as metas de negócio para o próximo ano.

Aqui estão os três primeiros passos para começar:

1. Revise suas metas estratégicas de 2024: O que você realmente queria alcançar? Compare com os resultados obtidos e identifique os pontos de desconexão.
2. Defina prioridades claras para 2025: Pergunte-se: quais resultados minha empresa precisa alcançar no próximo ano? A comunicação será a chave para quais dessas metas?
3. Construa um planejamento integrado: Pense na orquestra. Escolha os “instrumentos” (canais de comunicação) que fazem sentido para suas metas e alinhe-os em uma partitura que todos possam seguir.

Clareza é poder

Não é sobre ter mais ideias ou ferramentas. É sobre ter clareza e foco.

Planejar sua comunicação com base nos objetivos do negócio é o que separa empresas que crescem das que ficam estagnadas.

Você está pronto para fazer 2025 diferente? Se você quer garantir que sua comunicação esteja afinada com as metas da sua empresa, estou aqui para ajudar. Vamos conversar?