Estratégias empresariais no cenário tech de hoje — e o que esperar em 2024
Você sabia que o ritmo da inovação tecnológica não só continua acelerando, mas está redefinindo o que significa ser competitivo? Mas o que isso realmente significa para você, líder empresarial? Significa que estar por dentro das últimas tendências tecnológicas é mais do que uma vantagem – é uma necessidade absoluta para posicionar sua empresa à frente no mercado em 2024.
E quando falamos de tendências, estamos de olho na Inteligência Artificial Generativa, na computação espacial e nos modelos de confiança zero. Esses não são apenas termos elegantes; eles estão transformando a forma como interagimos, inovamos e protegemos nossos ativos digitais.
Então, enquanto você saboreia seu café, dê uma olhada em como a IA está começando a pensar grande, como o metaverso industrial está mais do que apenas um conceito de ficção científica e por que a confiança zero pode ser o diferencial competitivo que seu ambiente de trabalho híbrido precisa.
📤 Conheça as tendências para 2024 a seguir. Boa leitura!
1. A IA ocupará o centro do palco, passando da teoria à prática
Nos dois últimos anos, a IA Generativa saiu dos laboratórios do Vale do Silício para as mesas dos executivos ao redor do mundo e reformulou o processo criativo nos negócios.
Hoje, somos testemunhas de modelos de IA capazes de otimizar cadeias de suprimentos em tempo real e projetar produtos customizados com uma eficiência que, há pouquíssimo tempo, era inimaginável.
Para não ficar pra trás em 2024, líderes empresariais deverão investigar ativamente como aplicar a IA generativa em seu setor. O melhor caminho é começar pequeno, com projetos-piloto, para entender melhor como essa tecnologia pode impulsionar a inovação e personalização nos produtos ou serviços da organização.
"93% dos executivos acreditam que a IA generativa é fundamental para inovar com propósito e modernizar a arquitetura tecnológica das organizações."
(Accenture, Visão Tecnológica 2024)
2. Computação espacial e Metaverso industrial ganharão mais espaço
Outra tendência para 2024 é a integração do metaverso no ambiente corporativo como um elemento-chave das estratégias operacionais.
Os gêmeos digitais — que replicam ambientes e processos em um contexto virtual — prometem escalar a eficiência das empresas, inaugurando uma realidade onde as experiências imersivas e a simulação digital de ponta estarão ao alcance de todas as indústrias.
Por isso, é crucial analisar, planejar e desenvolver planos de ação para implementar essas tecnologias, visando melhorias de forma geral, como reformular treinamentos de equipe, otimizar processos de design, melhorar a experiência do cliente, entre outros.
"O mercado de tecnologia espacial, que inclui o metaverso industrial, está projetado para crescer para quase US$ 1 trilhão até 2030."
(PwC, "Seeing is Believing")
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3. Confiança Zero será o novo padrão de segurança
Em 2024, a segurança da TI continuará se adaptando ao trabalho híbrido, com modelos de proteção mais complexos, como a política de confiança zero (do inglês “Zero Trust”). Em uma entrevista recente, Chris Peake, CISO e vice-presidente sênior de segurança da Smartsheet, antecipou que as empresas implementarão segurança customizada por função e acesso temporal, vinculando autorizações ao tempo de envolvimento em projetos.
Outro destaque do especialista é a IA generativa como um fator essencial para a segurança de dados, automatizando o monitoramento e identificando padrões anormais antes que se tornem ameaças reais.
“A IA generativa tem um enorme potencial para fortalecer a segurança dos dados e adicionar uma camada extra de proteção às políticas de confiança zero. Ninguém pode monitorar manualmente todos os dados que fluem em seus negócios; os sistemas inteligentes precisam assumir esse fardo. O aprendizado de máquina pode crescer para “entender” o que é normal e sinalizar tudo o que não é”, diz o especialista.
O que mais C-Levels precisam saber… 🎯
Linda Yao, da Lenovo, prevê que as empresas buscarão flexibilizar seus investimentos em TI, vinculando-os diretamente aos resultados de negócios e à previsibilidade financeira. Este movimento incluirá a transição para a nuvem híbrida e soluções de TI sob demanda, priorizando tecnologias que impulsionem o crescimento, eficiência e inovação.
Segundo Liz Centoni, a vice-presidente executiva, diretora de estratégia e gerente geral de aplicativos da Cisco, a criptografia pós-quântica (PQC) começará a ser integrada em sistemas operacionais e protocolos de segurança, como uma preparação para a segurança de dados na era quântica. A expectativa é que em quatro ou cinco anos – talvez mais – os computadores quânticos colaborem entre si, além de obter maior investimento de governos e serviços financeiro para aumentar a segurança e o processamento de dados.
O Relatório Global CX de 2023 da NTT mostra que a interação humana ainda é essencial em CX, mesmo com a adoção crescente da IA. O estudo aponta a importância das competências humanas para complementar a IA, preenchendo lacunas de habilidades em todos os setores. Surpreendentemente, a requalificação e melhoria de competências estão rendendo lucros acima de 25% para os líderes empresariais, uma tendência que deve continuar em 2024.
Sobre o que falamos hoje 👇
Hoje, você viu como usar a IA Generativa, a computação espacial e as políticas de confiança zero para aprimorar sua estratégia C-Level nos próximos anos.
Além disso, também ficou por dentro da relação entre gastos com TI e resultados empresariais, a ascenção da criptografia pós-quântica e a relevância da capacitação em IA na era da automação.
Ou seja, as principais tendências e estratégias para inovar em 2024.