GERENCIAMENTO DA ROTINA DIÁRIA POR FALCONI, 2013.

Segundo Campos, Vicente Falconi, 2013, “Gerenciamento do Rotina do Trabalho do dia a dia é aquele no qual:

a)    Numa empresa a maioria das pessoas consome a maior parte do seu tempo trabalhando nas funções operacionais.

b)   É muito difícil que as funções gerenciais possam ser conduzidas de forma eficaz, se as funções operacionais não funcionam bem.

c)    Arrumar a casa significa essencialmente tomar providências para eu as pessoas, ao exercerem as funções operacionais, sejam as melhores do mundo naquilo que fazem. (Se padronização fosse perfeita e se todos cumprissem os padrões, não deveriam haver anomalias ou inconformidades!).

d)   Além disso, arrumar a casa significa eliminar anomalias (Eliminar completamente é impossível, mas podemos reduzir o número de anomalias a níveis insignificantes!).

e)    Essencialmente arrumar a casa significa melhorar o seu gerenciamento da rotina do dia a dia.

f)     Hoje você já pratica gerenciamento, mas certamente existe espaço para melhorá-lo.

g)   Esse tipo de gerenciamento é conduzido por todos níveis hierárquicos até o nível individual.

h)    O gerenciamento da rotina do trabalho do dia é centrado:

1.    Na perfeita definição da autoridade e da responsabilidade de cada pessoa.

2.    Na padronização dos produtos, dos processos e das operações.

3.    Na monitoração dos resultados desses processos e sua comparação com as metas.

4.    Na ação corretiva, nas operações e no processo, a partir dos desvios encontrados nos resultados, quando comparados com as metas.

5.    Num bom ambiente de trabalho (5S) e na máxima utilização do potencial das (CCQ - Círculos de Controle da Qualidade e sistema de sugestões).

6.    Na busca contínua da perfeição.

g) Quanto melhor o gerenciamento da rotina, mais tempo disporá o gerente para participar do gerenciamento interfuncional.