Gestão de Pessoas o segredo do sucesso em prestadora de serviços
Gostaria de abordar hoje um tema muito importante, que afeta diretamente a perfomance de de uma empresa de prestação de serviços.
Infelizmente no Brasil poucos empresários tem visao que RH e investimento e nao custo. Treinar, capacitar e buscar desenvolver a auto motivação em equipes, são diferenciais que fazem a diferenca nos resultados de uma equipe.
Saber escolher e encaixar cada colaborador em uma engrenagem e o segredo para o alcance de metas. Criar uma sinergia entre a equipe, demanda tempo e um certo grau de intuição.
O reflexo desse trabalho minucioso e a sinergia total e o alto desempenho de equipes.
O RH deve ser o multiplicador de gestores com essa visão, muito se fala, mais infelizmente a realidade das prestadoras de serviços e o foco apenas no resultado. Deve se escutar principalmente as equipes operacionais pois elas são as molas propulsoras do sucesso de uma empresa.
Na proxima semana vou continuar abordando esse assunto e mostrando alguns exemplos praticos de cases reais em minha vida profissional.