Grupo Savegnago renova até 2023 sua parceria com a Netpoints, a 1ª Loyaltytech do Brasil, muito mais que um programa de fidelidade

Grupo Savegnago figura nos Top 20 do ranking ABRAS 2018, ocupando o 11° maior faturamento do Brasil, com 17% de crescimento, foi a 3° que mais cresceu em 2017. Segundo dados da ABRAS o Grupo também ocupa o 1° lugar do interior paulista e 6° lugar do Estado de São Paulo. 

O Grupo Savegnago aderiu ao programa Netpoints em 2015 e, desde então, já são mais de 1 milhão de associados cadastrados, tratados com muito carinho, com ofertas de acúmulo e resgates personalizadas através da prestação de serviços da Netpoints. A rede possui 41 unidades em operação e para o ano de 2018 já estão confirmadas a abertura de mais três lojas.

"Somos parceiros da Netpoints pois é uma Empresa séria e comprometida com o desenvolvimento de soluções inovadores aplicáveis ao nosso negócio, sempre atenta às demandas de nossos clientes. Estamos muito satisfeitos com a parceria e com os resultados que a mesma vem nos proporcionando, certamente é um dos elementos que nos ajuda a ter o grande desenvolvimento e crescimento que vimos apresentando no ranking da ABRAS, estes são os principais motivos que nos levaram a reiterar a nossa confiança na Empresa e renovar nosso contrato até 2023", destaca Chalim Savegnago, Presidente do Grupo.

"O Grupo Savegnago é muito especial para o time da Netpoints, pois é um de nossos parceiros que mais exige de nós constantes melhorias da plataforma, inovação tecnológica e provimento de experiências exclusivas aos nossos clientes, o que ajuda o desenvolvimento de nossa Empresa, com soluções efetivamente aplicáveis para auxiliar no incremento do faturamento do Grupo, bem como das experiências exclusivas aos nossos clientes, cada vez mais demandantes de atendimento ágil, personalizado e com ofertas atrativas", afirma André Luiz Fernandes, CEO da Netpoints.

"A Netpoints aporta ao Grupo estudos detalhados sobre o comportamento de nossos clientes, com informações reais de compra, que vão desde simples acompanhamento da recência, frequência e valor de consumo, como também nos ajuda comercialmente através de estudos personalizados de gestão de categorias, mapa de calor das lojas, margem de cestas de compras comparáveis, combos de produtos, etc...Além disso, é parceira de nossos investimentos em mídia regional e eventos de marketing, como a Festa do Peão de Barretos, nos apoiando não apenas na melhor fidelização de nossos clientes, como também nos fornecendo mais elementos para melhores negociações comerciais e de marketing", ressalta Murilo Savegnago, Gerente de Marketing do Grupo.

"O programa entrou no 4° ano de parceria com o Grupo Savegnago e temos claros indicadores que mostram o amadurecimento do mesmo e a constatação da satisfação de nossos clientes com a parceria. Para ilustrar melhor, o volume de resgates no 1° bimestre de 2018 cresceu 51% quando comparado ao mesmo período de 2017, e estamos apenas no início do ano, período de sazonalidade mais baixa para o segmento", afirma Allex Marrão, Gerente de Negócios do segmento de Varejo Alimentício da Netpoints.

A quantidade de transações de acúmulo e troca supera a marca de 44 milhões e a taxa de retenção de clientes cadastrados no programa é altíssima, de 88%, ou seja, a cada 100 clientes, 88 fazem parte ativamente e são fiéis ao nosso parceiro. A renovação mais longeva desta parceria anima ambos os lados para impulsionar ainda mais os resultados e ganhar cada vez mais espaço no mercado, com aplicação de tecnologias já disponíveis, como token para resgates e face id, além de ativação de ofertas via app juntamente com as indústrias de bens de consumo, novidades que serão lançadas em breve pela 1ª loyaltytech do Brasil.

Para saber mais acesse netpoints.com.br 

Netpoints, 1ª Loyaltytech do Brasil, N motivos para ter! 

Matéria portal Terra

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