Hard Skill x Soft Skill, quais as diferenças?

No post anterior falamos sobre Soft Skills, agora vamos falar de Hard Skills e a diferença entre elas. 

   Hard Skill são habilidades ou competências técnicas. Aquilo que aprendemos no ensino formal ou não, como em cursos, treinamentos, numa faculdade ou pós-graduação. Elas são concretas, mensuráveis, quantificáveis e de aprendizado técnico. São as informações que todos querem colocar no currículo para ter destaque junto ao recrutador e ser chamado para um processo de seleção. 

    As hard skills levam o candidato para a entrevista, já as soft skills levam à contratação, e aqui começam as diferenças entre elas. 

    As soft skills são sociais e emocionais, ligadas ao lado direito do cérebro, já as hard skills são técnicas e lógicas, desenvolvidas pelo lado esquerdo do cérebro. 

    Pense num desenvolvedor ou programador, as hard skills dele permitem que seja contratado para o seu cargo em todas as empresas que possuem vagas de programador, já as soft skills o farão ou não se adequar a cultura da empresa e das pessoas. 

    Agora vamos para a empresa, um exemplo prático, imagine que a sua empresa lançou um produto novo e agradou ao cliente, as vendas estão indo muito bem. Vocês estão ´dominando´ o mercado, mas a concorrência não quer ficar para trás e começa a reagir, consegue lançar um produto concorrente ao seu, e também começa a vender e disputar os clientes seus. Agora o que vai diferenciar o seu produto da concorrência? Vai ser a sua equipe, ou as #softskills dos seus colaboradores, que vão precisar ter criatividade, negociação, orientação pra servir, inteligência emocional entre outras, para que possam melhorar o produto, atender melhor, resolver problemas dos clientes, enfim isso é o que vai te diferenciar da concorrência. 

    Hoje, mais do que em outras épocas, uma equipe com as soft skills alinhadas à cultura da empresa é um diferencial relevante no acirrado mundo dos negócios. 

    E você, o que acha?