I.A. na lista de Natal 🎄

Fim de Ano

O uso de inteligência artificial (IA) está transformando o varejo global, com previsão de influenciar mais de US$ 200 bilhões em vendas de fim de ano, um aumento de 12% em relação ao ano passado, segundo análise da Salesforce.

Durante o período de compras, que já registrou US$ 849 bilhões em vendas online globalmente até 15 de dezembro, 19% das compras foram impulsionadas por IA, como recomendações personalizadas e suporte ao cliente. Embora 52% dos consumidores relatem usar ou planejar usar IA, desafios como confiança na tecnologia ainda limitam sua adoção.

Grandes redes, como Target e Nordstrom, estão investindo em ferramentas como assistentes virtuais e recomendações automatizadas para oferecer experiências personalizadas e melhorar a integração entre os canais físico e digital.

Corre que ainda dá tempo 🎁

Natal

O Natal está próximo, ainda dá tempo de comprar presentes para as pessoas queridas, mas parece que o comportamento do consumidor mudou. Uma pesquisa inédita da Hibou destaca mudanças significativas nos hábitos e prioridades dos brasileiros para esta data.

Enquanto 51% planejam comprar presentes, a maioria ajustará o orçamento: 28% gastarão entre R$250 e R$500, e apenas 12% irão ultrapassar os R$1.000. Além disso, o número de pessoas que passarão a data sozinhas cresceu para 14%, refletindo desafios econômicos e emocionais. Mesmo assim, 47% consideram o Natal um momento especial para reunir a família e renovar a esperança.

As preferências de presentes também mudaram. Filhos são agora os principais destinatários (54%), enquanto pais e cônjuges perderam espaço. Na lista de compras, roupas (22%), perfumes (10%) e eletrônicos (11%) retomaram o protagonismo. O e-commerce ganhou força, sendo a escolha de 56% dos consumidores, superando os shoppings, que caíram para 49%.

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Anúncios digitais

A terceira edição da pesquisa “Como Seria a Internet sem Anúncios?”, realizada pelo IAB Brasil em parceria com a Offerwise, revela que 63% dos brasileiros preferem consumir conteúdo com anúncios a pagar por plataformas.

Além disso, 70% dos entrevistados afirmaram que a publicidade digital influencia diretamente na descoberta de novos produtos e decisões de compra, especialmente quando os anúncios são personalizados, preferência de 62% dos participantes.

O estudo também aponta que, se plataformas passassem a cobrar, 68% dos usuários diminuiriam o uso, com maior impacto entre as classes D/E. Apesar disso, apenas 7% dos homens e usuários das classes A/B demonstraram disposição para pagar mais.

Sobre os valores, 60% dos entrevistados aceitariam pagar até R$25 por assinaturas, mas metade acredita que os custos seriam superiores ao que poderiam arcar. No geral, 51% preferem manter o acesso gratuito com anúncios, reforçando o modelo atual como o mais inclusivo.

Curtas e rápidas ⚡️

Notícias minuto

>> Dentre os 18 setores do varejo eletrônico analisados no Relatório Setores do E-commerce no Brasil, da Conversion, 16 segmentos cresceram em novembro, mês impulsionado pela Black Friday. A evolução do tráfego online nas plataformas foi de 10% em comparação com outubro, contabilizando 3 bilhões de visitas únicas - o maior número de 2024. Na comparação com outubro, o setor de Joias e Relógios foi o segmento que mais cresceu no último mês, com 39% de alta, aproveitando a Black Friday e a proximidade com o Natal. As outras duas categorias que se destacaram foram Esportes, com 29,4%, e Cosméticos, com 28,4%. O setor de importados também teve o seu melhor desempenho no ano, chegando a mais de 316 milhões de acessos mensais, o que corresponde a uma alta de 6,3%.

>> Com a chegada das festas de fim de ano, os bares e restaurantes esperam um incremento de cerca de 20% em faturamento em dezembro, quando comparado a um mês comum. É o que indica uma pesquisa realizada pela Abrasel, associação que representa o setor. Outro estudo feito pela entidade mostrou que, em relação ao mesmo período de 2023, 78% dos empresários esperam aumentar o faturamento.

I.A. na lista de Natal 🎄 - 23/12/2024

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