A Importância da Confiança na Liderança
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A Importância da Confiança na Liderança

A confiança desempenha um papel fundamental na liderança eficaz. Líderes que conquistam a confiança de suas equipes tendem a alcançar melhores resultados e criar ambientes de trabalho mais produtivos.

Quando os colaboradores confiam em seus líderes, estão mais propensos a seguir suas orientações, se engajar em seu trabalho e permanecer leais à organização. No entanto, você sabia que a confiança não é um conceito tão subjetivo e intangível e pode ser medida e monitorada por meio de dados e indicadores?!

Para medir a confiança, a organização pode utilizar as seguintes ferramentas:

  • Pesquisas de Engajamento
  • Feedback 360º
  • Taxas de Retenção e Absenteísmo/Turnover
  • Avaliações de Desempenho
  • Avaliações de Liderança
  • eNPS dos colaboradores

Mas não adianta só medir e não trabalhar ações em cima disso, não é mesmo?!

Então coloco aqui alguns pontos importantes para a construção da confiança na Liderança:

1. Comunicação aberta e transparente: A comunicação transparente é essencial para construir confiança. Líderes que compartilham informações importantes e ouvem as preocupações de seus colaboradores são mais propensos a conquistar a confiança.

2. Consistência e integridade: A consistência nas ações e a integridade pessoal são pilares da confiança. Líderes que mantêm sua palavra e agem de maneira ética são vistos como dignos de confiança.

3. Competência e empatia: Líderes competentes, que demonstram compreensão das necessidades e preocupações de seus colaboradores, são mais propensos a construir relacionamentos sólidos baseados na confiança.

E os benefícios dessa construção são: maior produtividade, menos conflitos internos, melhoria na satisfação do cliente e atração e retenção de talentos.

E trago também algumas estratégias e dicas para conseguir alcançar essa confiança:

  • desenvolvimento de habilidades de comunicação;
  • fomentar a transparência organizacional;
  • cultivar a empatia e a integridade;
  • investir no desenvolvimento de líderes

É isso, pessoal! A confiança na liderança é um ativo valioso para qualquer organização. Quando os líderes conquistam e mantêm a confiança de suas equipes, isso resulta em um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Utilizar dados e indicadores para medir a confiança na liderança permite às organizações identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes para fortalecer a confiança. À medida que as organizações reconhecem a importância e tomam medidas para promovê-la, estão mais bem posicionadas para alcançar o sucesso a longo prazo.


*Semana que vem volto com mais conteúdos 'quentinhos' de People! S2

**Aceito dicas de temas!

Thais Riedel Almeida

Mãe de gêmeos | Gerente RH e SSO no Grupo EP | Estratégia | ESG

1 a

E por isso team building se faz tão necessário, pior coisa que pode existir num empresa são pseudo-equipes que fingem estarem conectados, mas estão pensando apenas em si, sem proximidade e interesse genuíno pelo outro, não celebram, não entram em conflito, e manter isso é certamente garantia de fracasso, desmotivação, baixa performance e consequente baixo resultado! Elevem seus times a níveis de relacionamento, façam eles se conhecerem como pessoas, deixe claro os papéis e as metas e mais que isso explique o propósito de todos estarem ali, de sentido a isso, no caminho celebrem as pequenas conquistas, comunicação aberta, de espaço pra todos falarem e expor suas ideias com respeito e sinceridade. Ouça, acolha, negociem e a depender do nível de maturidade do time (maturidade= técnica + intelectual) de as diretrizes quando necessario, acompanhar, incentivar e no times mais maduros, delegue a tomada de decisão, apenas alinhando prazos, metas e custos. Tenho um livro pra recomendar: os 5 desafios de uma equipe de alta performance.

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Bruno Leonardo

Vice President @EXAME | Entrepreneur | Corporate Learning & Innovation Expert | Marketing B2B & Corporate Strategy | Speaker

1 a

Excelente texto Camila Lemos Rebelato! Parabéns pelo conteúdo prático e objetivo.

Perfeito! É preciso existir troca genuína, base que fundamenta qualquer relação próspera, confiança.

Parabéns pela abordagem brilhante sobre esse tema super relevante. A confiança é, de fato, a base que sustenta relacionamentos saudáveis e bem sucedidos em qualquer contexto, especialmente no mundo da liderança!

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