A importância da ferramenta Google "Meu Negócio" para pequenas e médias empresas

Se você está atuando como empresário ou empreendedor no mundo dos negócios é bem provável que você já ouviu falar ou até mesmo se deparou com uma das mais importantes plataformas de serviços do Google para as empresas de diferentes segmentos, o Google "Meu Negócio". Lançada no ano de 2014, este sistema permite ajudar seus potenciais compradores a encontrarem informações completas da sua empresa ou negócio local. Ou seja, este serviço possibilita que as empresas de diferentes localidades se destaquem em pesquisas feitas por usuários próximos, alcançando uma visibilidade maior. Além de trazer mais confiança para os usuários que estão pesquisando, gera mais credibilidade para as empresas, pois nela estão informações importantes tais como endereço, mapa, horário de funcionamento, área de atendimento, telefones, links externos, fotos, avaliações dos usuários e até publicações recentes da empresa (uma espécie de feed de notícias, seguindo o estilo consagrado pelas redes sociais em geral).

O Google é hoje a maior ferramenta de pesquisa do mundo. Cerca de 95% dos usuários em toda a rede estão utilizando o Google para pesquisar serviços e produtos. Grande parte destes usuários acreditam que as melhores empresas e as melhores marcas estejam nas primeiras páginas dos resultados de suas buscas. Por isso a importância de se apostar na ferramenta Google "Meu Negócio" para destacar a sua empresa. Após realizar os primeiros passos para cadastrar a página e realizar as configurações necessárias, o empresário, dono do negócio ou empreendedor poderá optar em fazer anúncios pagos para que a página seja encontrada ainda com mais facilidade pelo público, através de termos e palavras-chave relacionadas ao negócio. E não pára por aí. As empresas podem gerar cupons de desconto, promoções, serviços exclusivos, entre outras ações estratégicas a fim de atrair o público e obter mais chamadas de telefone e receber mensagens.

O Google "Meu Negócio" é hoje uma ferramenta essencial no Marketing Digital e Comunicação das empresas, pois além de toda a interface amigável e facilidade de gerenciá-la e melhorá-la, ainda disponibiliza inúmeras informações sobre as análises do negócio, com dados, estatísticas, gráficos, etc, sempre de acordo com a relevância da empresa nas pesquisas. É possível analisar, por exemplo, quantas pessoas fizeram ligações para a sua empresa usando o número de telefone exibido nos resultados, quantas solicitaram uma rota pelo mapa, qual a localização destes usuários, o que estão falando do seu negócio, etc.

Lembre-se que toda e qualquer informação adicional pode ajudar a qualificar melhor o seu negócio em relação as empresas concorrentes. Portanto, adicione no Google "Meu Negócio" da sua empresa tudo o que for possível e relevante incluindo a descrição dos serviços prestados, segmento de atuação, produtos, fotos, etc. Os seus futuros clientes agradecem!

Texto escrito por: Felipe Oliveira (Consultor de Comunicação e Marketing – Oliveiras Consultoria & Marketing)