A importância da presença online

Atualmente, ainda conhecemos muitas empresas, pequenas e médias, que ou não possuem nenhuma rede social, ou site, ou se possuem, não tem um planejamento, uma estratégia bem definida.

É impressionante vermos como estas empresas ainda têm resistência a esta presença digital, já que hoje em dia praticamente tudo é possível de ser feito pela internet. Antigamente, a indicação boca-a-boca era muito forte, mas as formas de se buscar um produto e serviço estão mudando e até as reclamações e indicações são feitas pela mídias sociais.

Não parece nada de novo comentarmos sobre isso aqui né? Entretanto, a digitalização de processos esta fazendo com que cada dia mais precisemos estar conectados com nosso clientes, em qualquer lugar, de qualquer dispositivo. Mas, qual a importância de se ter uma presença online, e quais os benefícios que isto traz para meu negócio?

Primeiro, precisamos entender o que de fato é a presença online. Este termo refere-se a todas as ferramentas utilizadas para gerir sua marca na internet. Sites, blogs, mídias sociais, mas também onde você anuncia, como você se relaciona, os sites que falam sobre você. Tudo isso, ajuda na construção da sua marca. Trata-se da confiabilidade e credibilidade da sua empresa no meio online, que irão lhe tornar uma referência no seu produto ou serviço.

Leva tempo para termos uma marca forte mas, quando a estratégia de posicionamento online esta bem traçada, os benefícios alcançados são variados. Dentre eles temos o branding, ou seja, sua marca passa a ser mais conhecida, e torna-se mais forte. Temos também o aumento de visibilidade e de sua competitividade no mercado.

Para tanto, só é possível construir uma presença online de qualidade com um marketing digital bem estruturado. É preciso ter atividade constante nas redes sociais, um plano de mídia consistente, resposta rápida aos questionamentos do público e conteúdo relevante de qualidade, e isto não se faz da noite para o dia. É necessário ter planejamento e disciplina, estar preparado para os erros e aberto para as oportunidades.