A importância da T.I junto ao Negócio.
Welington Zanelato
I.T Executive| CTO | Digital Strategy | Innovation | Digital Products
A T.I vem evoluindo de uma forma muito rápido, nos últimos 20 anos de uma forma espantosa, trazendo evoluções de tecnologias constantemente, novas metodologias de trabalhos e desenvolvimentos de softwares, tornando uma área indispensável para o negócio de todos os ramos e tamanho de empresas.
Com e evolução constante da área de T.I, ela deixou de ser meramente uma área de suporte ou uma área coadjuvante nas corporações, vista somente como custo operacional e passou a ter uma participação muito forte junto ao negócio, tornando essencial e estratégico para inovação e crescimento do negócio.
Com a evolução rápida da área de tecnologia e participação constante em negócios, os profissionais da área de T.I têm buscado novas habilidades, principalmente na área de Marketing, Marketing digital e estratégia de negociação. Com novas habilidades a área de T.I passa a pensar não somente em algo simples ou somente técnico, com escopo reduzido e visão reduzida, mas considera em uma discussão um pensamento mais completo, com uma visão mais abrangente, considerando todas as áreas e colaborando muito mais em discussões de produtos e trazendo inovações, sendo um orquestrador dos assuntos e alinhamento de pensamento entre as áreas.
Segundo a site CIO(www.cio.com.br) T.I precisa fazer marketing e considerar seus usuários como seus clientes, assim construindo uma boa marca junto ao seu público alvo.
“A TI precisa fazer marketing e considerar usuários como seus clientes. Nesse caso, construir uma boa ‘marca’ junto ao público-alvo é importante. Se os consumidores não vêm valor nos serviços que você presta, a própria empresa passará acreditar que seu trabalho não tem valor”, afirma Simon Chapleau, CEO da Green Elephant.
Com o aumento constante da concorrência e evolução dos negócios, cada vez mais a estratégia da empresa junto com a área de tecnologia tem que caminhar em conjunto para garantir uma agilidade em seus processos em colocar novos produtos no mercado e adaptar rapidamente a novos cenários em constante mudança.
Quando falamos de agilidade, mudança constantes e melhorias em sistemas e processos, as equipes de tecnologia começam a ter funções multidisciplinares já proposto em metodologias como SCRUM e também agora com o DevOps, com isso a área de T.I começam ter funções e entendimento nas áreas de negócios e backoffice, estimulando interações entre pessoas, internas e externa da empresa, essa integração de negócio, sistema e operações (infraestrutura) acaba transformando no resultado de “BuDevOps” (Business + Sistemas + operações).
Segundo o site CompurterWorld, agilidade e inovação são pilares básicos da sobrevivência dos negócios na sociedade digital.
Em resumo, o futuro aponta para um departamento de TI formado por profissionais cada vez menos refém das tecnologias, focados em adquirir outros conhecimentos, sendo cada vez mais multidisciplinares para conseguir colaborar e satisfazer os usuários internos e externos, sempre com o foco nos clientes.
REVISTA CIO. A nova TI precisa fazer marketing e focar nos clientes da empresa. Disponível em:
Acesso em: 07 Fev. 2016.
SITE COMPUTERWORLD. Se a TI continuar pensando de forma analógica, não vai suportar a velocidade e agilidade do mundo digital. Disponível em:
Acesso em: 07 Fev. 2016.
Gestão da Inovação e Transformação Digital | Inteligência Artificial | Gestão de Projetos | Gestão de Supply Chain e Logística
8 aO seu enfoque é válido, porém o mais importante neste contexto é o "sujeito". A TI digital ou analógica sempre será dependente de um sistema orgânico, chamado Ser Humano, seja para desenvolvê-la ou operá-la. O conceito de que o profissional de TI precisa ir além do "escovar de bits", não é novo para mim, mas mesmo assim ainda é algo comum no mercado. Há ainda uma questão cultural, assim como em todos os outros meios, que precisa ser ampliado e aberto, como as mentes de desenvolvedores, analistas, gerentes e usuários. A visão deve sobressaltar as telas, chips, bits e bytes e bater do lado de fora da porta, para realmente alcançar algo mais longe.