A Importância de Contratar em HRTECHS Profissionais Apaixonados pelo Segmento de RH

No dinâmico mundo das empresas de tecnologia voltadas para Recursos Humanos (RH), a paixão pelo segmento é um diferencial crucial. Contratar profissionais que não se identificam com a área de RH pode trazer uma série de prejuízos, tanto a curto quanto a longo prazo.

E por que eu digo isso?

Digo com propriedade, porque já trabalhei no segmento de RH e era nítido o desinteresse de alguns profissionais em relação à área.

Eu tinha colegas de trabalho que murmuravam o tempo todo porque diziam odiar esse segmento, mas foram contratados porque eram formados em uma faculdade de "primeira linha" ou tinham uma certificação valorizada no mercado, ou até mesmo vinham de indicação.

Recentemente, em uma feira da área de tecnologia, conversei com um colega que trabalha em uma grande HRTECH e ele expôs seu descontentamento com a empresa. Quando tentei entender o motivo, ele me disse: "Aline, esse segmento é um caos, é horrível, eu odeio. Mas estou aqui pelo salário."

Curiosa, entrei no Reclame Aqui para pesquisar sobre essa empresa e fiquei abismada com a quantidade de reclamações de clientes insatisfeitos com os serviços dessa empresa. E detalhe: era uma squad gerenciada por esse profissional.

Onde será que está o problema?

Abaixo estão alguns prejuízos a curto, médio e longo prazo que uma contratação errada nesse nível pode causar:

1. Baixa Motivação e Produtividade: Profissionais que não gostam do segmento tendem a apresentar menor engajamento, o que impacta diretamente na produtividade e na qualidade do trabalho entregue.

2. Alta Rotatividade: A insatisfação com o segmento pode levar a uma maior taxa de turnover, gerando custos adicionais com processos de recrutamento e treinamento.

3. Falta de Inovação: A falta de interesse genuíno pode resultar em uma menor propensão a inovar e a buscar soluções criativas para os desafios do setor.

4. Desalinhamento Estratégico: Profissionais desmotivados podem não se alinhar com a visão e os objetivos estratégicos da empresa, comprometendo o crescimento e a sustentabilidade do negócio. Aí é churn atrás de churn.

5. Reputação da Empresa: A qualidade dos serviços e produtos oferecidos pode ser afetada, impactando negativamente a reputação da empresa no mercado.

6. Perda de Vantagem Competitiva: Empresas que não contam com profissionais apaixonados pelo segmento de RH podem perder terreno para concorrentes mais engajados e inovadores.

Contratar profissionais que amam a área de RH e têm uma visão tanto para o B2B quanto para o B2C é essencial para o sucesso de uma empresa de tecnologia de RH. Esses profissionais trazem uma série de benefícios:

1. Engajamento e Motivação: Profissionais apaixonados são mais engajados e motivados, o que se traduz em maior produtividade e qualidade no trabalho.

2. Inovação e Criatividade: O interesse genuíno pelo segmento estimula a busca por soluções inovadoras e criativas, mantendo a empresa competitiva no mercado.

3. Alinhamento Estratégico: Profissionais que gostam do que fazem tendem a se alinhar melhor com a visão e os objetivos da empresa, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.

4. Melhoria Contínua: A paixão pelo segmento incentiva a busca constante por melhorias e atualizações, garantindo que a empresa esteja sempre à frente das tendências e necessidades do mercado.

Se estiver no job description algo que seja facilmente treinável, como uma ferramenta, uma certificação rápida de tirar, ou alguma outra coisa que seja praticamente indispensável para o profissional ter, reveja os requisitos e apenas parem de focar somente no hard skill do candidato. Olhem para o candidato com o olhar da cultura da empresa x o perfil da pessoa candidata.

Busque informações e questionamentos onde ele mostre e prove que realmente gosta desse segmento e como se aprofunda nesse tema para defender o seu produto ou serviço quando vocês forem atacados, principalmente nas redes sociais.

Já vi muitos colaboradores e ex-colaboradores de empresas de tecnologia em RH curtindo comentários ou até mesmo comentando em posts criticando a sua empresa.

Poxa, se o colaborador da sua empresa está dando like em comentários que colocam em cheque a credibilidade da sua empresa, você está contratando muito errado.

É esse tipo de comportamento que vocês querem de ex-colaboradores e colaboradores?

Amigos, resumindo, contratar profissionais que realmente amam o segmento de RH é um investimento estratégico que pode trazer inúmeros benefícios para a empresa, tanto a curto quanto a longo prazo. A paixão pelo que se faz é um dos principais motores do sucesso e da inovação.