A importância de uma boa implantação de um sistema de Segurança Eletrônica
Hoje temos a disposição inúmeras marcas, softwares e tecnologias para um sistemas de segurança, todos obedecendo um nível de entrega de eficiência desde o mais básico até sistemas avançados que até utilizam de tecnologia de I.A..
Muitas informações chegam aos usuários de forma maciça sobre os ganhos que estes sistemas permitem, seja para tranquilidade em sua residencia, como prevenção de seu negócio, clientes e colaboradores.
O que pouco se fala é que como toda tecnologia, se faz necessário um profissional experiente que possa tirar todo o proveito dela e oferecer o mais adequado para sua necessidade. Neste ponto devemos pensar que existem necessidades que são comuns e necessidades que são especificas de seu negócio.
Desta forma, inicialmente precisamos de um profissional treinado e capaz de ouvir, observar, entender, raciocinar e prover as melhores opções levando em conta sua necessidade, seu orçamento e o funcionamento do projeto. Este profissional tem de demonstrar de forma clara e objetiva através de sua proposta as melhores opções técnicas e funcionais.
Executadas as etapas iniciais que envolvem a concepção do projeto, apresentação comercial e técnica da solução, deve-se tomar muito cuidado com a documentação, que deve sim ter todas as informações técnicas e funcionais, mas também entregar uma linguagem fácil de ser entendida.
Dentro da documentação deve-se estra claro todos as obrigações dos envolvido no projeto, bem como suas limitações. Uma boa documentação evita dissabores das partes interessadas pelo projeto.
A implantação do sistema também merece muito cuidado, precisa ser executada por profissionais competentes, como todos os equipamentos de proteção e segurança, mas precisa ser bem acompanhada. Pense sempre que os profissionais que estão executando a instalação não são parte do grupo de trabalho do cliente e precisam que seja deixado bem claro as normas de execução do trabalho. Existem pequenas, médias e grandes corporações, a comunicação e clareza é essencial. Alterações em escopo, horários de trabalho podem incidir em custos adicionais e atrasos na implantação, pensar nestas etapas antes do inicio do projeto garante seu cumprimento dentro das expectativas.
"Por mais moderno e fantástico que a tecnologia seja, elas não se implantam sozinhas."
Acompanhar a implantação de acordo com a documentação, garante a entrega adequada e desejada de sua solução.
Uma instalação mal feita acaba com um projeto, com a expectativa, com a solução e com o retorno esperado. Ficamos com aquela ideia que o produto é ruim, mas o que realmente aconteceu é que foi mal implantado e, sim, a solução final se apresenta ruim. Alguns casos nem são vistos de início, somente quando realmente precisamos daquele sistema moderno é que nos damos conta de que não saiu da forma planejada. Muita atenção nesta etapa, trate cada projeto como se fosse um serviço em sua casa, mesmo que não seja para sempre, enquanto responsável, seu projeto é sua casa.
"Um sistema simples bem projetado e instalado é funcional, mas um sistema mal instalado nunca vai funcionar corretamente, seja simples ou sofisticado."
Entender se a empresa contratada para implantação tem profissionais registrados nos órgãos competentes e podem fornecer documentações de responsabilidade é muito importante.
O treinamento e o tempo de observação do projeto implementado também não podem ser negligenciados, quem usa precisa saber usar. o treinamento precisa ser documentado, evitando que as pessoas que foram treinadas não tenham a devida atenção. Um ponto importante é que o treinamento precisa estar dentro do cronograma, ocorrem muitos casos que devido a indisponibilidade dos envolvidos o treinamento vai sendo adiado, uma hora isto pode impactar no cronograma, nos custos e principalmente no retorno esperado d projeto. A responsabilidade de todos os envolvidos é fundamental.
Mantenha a solução instalada com manutenções e limpezas periodicais, que mesmo tendo um tempo menor de execução do que a implantação, devem segui as etapas de escopo, cronograma e normas.
"Faça seu investimento valer a pena, pense de forma inteligente e contrate de forma consciente e planejada."
Coordenador de Projetos INTEGRAS - RTO (Risco e Treinamento) GOCIL SEGURANÇA
5 aEm virtude de todo esse contexto que vemos em muitos lugares, sistemas totalmente fora de um padrão mínimo de instalação e qualidade. Totalmente inoperante e que traz grandes frustrações a quem o usa..... Sem resultado algum.... É extremamente importante um projeto bem elaborado, estruturado, respeitando os requisitos mínimos para um bom desempenho.... Excelente matéria....