A Importância do ERP nas Empresas
Muitas empresas não sabem mensurar a importância de um ERP, definir suas necessidades e expectativas quanto ao mesmo. Talvez essa realmente não seja uma tarefa fácil, mas é muito importante para o sucesso do mesmo dentro da empresa, principalmente se pensarmos que o ERP poderá impactar os resultados da empresa, positivamente ou negativamente.
O Enterprise Resource Planning (ERP), que traduzida ao pé da letra significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”, integra todos os dados e processos de uma empresa em um único software, visando alcançar a confiabilidade desses dados para, por exemplo, auxiliar na tomada de decisões estratégicas da empresa.
Na mão dos gestores essas informações se tornam ferramentas que os auxiliarão a traçar as estratégias da empresa, que vão desde ao controle de estoque de suas matérias-primas até ao relacionamento com seus clientes, isso sem mencionarmos as inúmeras obrigações contábeis/fiscais existentes em nosso país e que um ERP pode e deve auxiliá-lo nas entregas.
Olhando assim, por cima, já podemos concluir o quão importante o mesmo é mas é importante destacar uma palavra: CONFIABILIDADE. Certa vez, em uma palestra na Totvs IP Sorocaba sobre Estoque, um senhor mencionou que o único item que ele tinha em estoque e que poderia afirmar com certeza a sua quantidade era a empilhadeira, ele tinha certeza que tinha uma empilhadeira lá dentro.... Será que esse senhor confiava nas informações do seu sistema? Deveria confiar?
Em um ERP é de vital importância garantir a confiabilidade dos dados e é aqui que está o calcanhar de Aquiles do mesmo, pois depende do auxílio e comprometimento dos colaboradores responsáveis pela atualização dessas informações no sistema. Devem ser criadas formas de facilitar o lançamento de tais informações bem como validações das mesmas para buscar cada vez mais a confiabilidade das mesmas.
Sendo assim, podemos concluir que o ERP tem um papel de destaque dentro das empresas, influenciando em seus resultados e que é de suma importâncias que as mesmas entendam sua real importância e invistam em sua melhoria contínua.