A importância do ITIL Assessment

O ITIL Assessmet Report ajuda a identificar quais níveis de maturidade de quais processos são relevantes e são primordiais para priorização do plano de ação com base nos GAPs existentes, oportunidades de melhoria e alinhamento entre TI e o Negócio.

Quem são sabe onde está, dificilmente saberá como e onde ir, logo, qualquer caminho ou lugar é adequado. Saber o atual cenário é o primeiro passo para iniciar o Gerenciamento de Serviços e alcançar a Governança de TI.

Nós podemos ajudar! Realizamos diagnóstico e avaliação de Maturidade dos Processos de TI baseando-se em modelos de referência de boas práticas como ITIL® e Cobit, para criar um entendimento de como os processos de TI estão em relação as necessidades e conformidades de uma organização orientado pelas áreas de negócios.

Este serviço fornecerá um diagnóstico de sua estrutura atual, apontando Planos de Ação para que sua a TI chegue a uma estrutura que atenda da forma correta os diferentes níveis da organização.

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