A importância do treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações
Atualmente, percebe-se a importância não mais somente para a preparação técnica do colaborador, mas também para o desenvolvimento de competências comportamentais que auxilem as pessoas a desenvolverem suas atividades da forma mais eficaz possível, trazendo com isso, um crescimento para a pessoa, que adquire novos conhecimentos e desenvolve suas habilidades e para a empresa, que alcança o sucesso com uma força de trabalho bem mais preparada, podendo desenvolver-se de forma mais competitiva e destacada no mercado.
O treinamento vem como uma função de apoio aos setores das organizações na medida em que o RH deve adotar uma postura de assessoria frente aos outros setores da empresa. Desta forma, no momento em que há uma necessidade de treinamento, não só o RH pode auxiliar neste diagnóstico, mas os próprios setores podem e devem sinalizar tal necessidade.
O treinamento deve ser precedido de uma análise criteriosa, onde seja levado em consideração o ambiente socioeconômico onde a empresa se insere, as pessoas que fazem parte da organização e os papéis que estas desempenham na empresa. Feito isso, parte-se para o levantamento das necessidades, a programação dos treinamentos e por fim a análise dos resultados alcançados.
Cabe ao profissional de RH, estar atento as novas tendências da área, para que possa realizar um trabalho eficaz e de qualidade. É preciso manter-se atualizado sobre as ferramentas de treinamento, com o intuito de tornar o RH como uma assessoria aos diversos setores. Devemos sair “das mesas” e mostrar nosso trabalho em campo, na prática. O T&D deve ser atual, dinâmico e esclarecedor. Desta forma, as organizações tendem a ver nosso papel como imprescindível ao desenvolvimento e bom andamento da organização. Lembrando que os gestores devem abraçar a causa, devem estimular os colaboradores para o treinamento, em tal sentido que vire uma rotina de exigências e necessidades do setor.
Treinar é muito bom e melhora crescentemente o resultado no atendimento, na qualidade prestada e muito mais, também é importante frisar que o profissional de treinamento seja um bom entendedor do assunto que valorize a sua atuação.