Impulsionando negócios por meio de inovação constante

A atualização constante em soluções de tecnologia é vital. Além de vantagens em desempenho, correções de bugs e otimização de recursos, uma solução em constante evolução permite o uso mais eficiente e confiável das suas ferramentas, proporcionando uma experiência do usuário aprimorada, maior produtividade e potenciais oportunidades de negócio.

Realidade que nos impulsiona a manter nossas soluções em constante evolução, seja acompanhando as tendências tecnológicas para que nossos parceiros possam aproveitar as oportunidades que elas trazem ou oferecendo constantemente soluções que se adaptem aos desafios específicos de cada mercado e cada cliente.

Atualmente, o setor conta com 26 profissionais altamente qualificados, responsáveis exclusivamente pela customização do Mercanet em, pelo menos, 11 novas versões ao ano, além de atualizações e novas funcionalidades personalizadas para cada cliente todos os meses. Uma tarefa desafiadora, mas que hoje é um dos principais diferenciais do Mercanet no mercado.

Afinal, como ocorre a atualização constante no dia a dia?

Conforme explica a nossa coordenadora da área, Patrícia Sartor, mensalmente a equipe opera em 3 times interdisciplinares responsáveis por realizar entregas definidas nas sprints seguindo um calendário pré-definido. Isso nos permite cobrir um maior número de cenários em um processo contínuo de análise, prototipação, desenvolvimento, revisão, testes manuais e automatizados - com ambientes de homologação próprios em cada parceiro para validação das novas versões em cenários específicos de cada negócio.  

O resultado é uma solução de alta qualidade e um processo de desenvolvimento documentado e rastreável, que auxilia em futuras alterações e garante aos nossos parceiros a estabilidade do sistema em cada nova versão.

Atualização constante e foco nas pessoas

A Mercanet se destaca não apenas pelo sólido processo, mas também pela equipe de profissionais qualificados e lideranças que permitem que cada profissional possa desempenhar as suas funções com competência e evoluir junto com a empresa a cada novo desafio.

Com uma equipe multidisciplinar e espalhada pelo Brasil, trazendo a pluralidade de ideias necessária para cobrir os mais diversos cenários, são realizadas reuniões diárias para alinhamento das atividades, permitindo que cada um fale sobre o planejamento do seu dia e seus desafios. Momentos de conexão, troca de ideias e construção colaborativa de soluções, mas também de uma dinâmica social importante, mesmo à distância.

Além disso, mensalmente cada membro da equipe tem um encontro individual com a sua coordenação para discutir a versão entregue, dificuldades encontradas ao longo do desenvolvimento e suas preferências em relação a módulos de trabalho. Momentos de valorização e escuta que permitem que os colaboradores possam expressar preferências e necessidades importantes para a condução do trabalho diário e constante melhoria da cultura organizacional da empresa. 

Cuidado com pessoas e processos que se refletem em reconhecimentos como o 5º ano consecutivo na lista de Melhores Empresas Para se Trabalhar no RS e o nível 5, “Líder for All”, na jornada de liderança, estágio que reconhece a capacidade de inspirar, incluir e conduzir um processo de transformação de nossos líderes.