Inadimplência

Se você é um empresário no Brasil que faz qualquer tipo de venda de produtos ou serviço a prazo, muito provavelmente enfrenta problemas com a inadimplência.  

A inadimplência é um problema grave que traz riscos à saúde financeira das empresas. 

Todas as operações a prazo são baseadas em confiança, apesar das rigorosas análises de risco. O SPC Brasil estimou, 2019, cerca de 63 milhões de consumidores negativados. Esse número equivale a aproximadamente 40% da população adulta. 

Então, a luta contra a inadimplência já começa desde a escolha do seu método de pagamento. Existem também técnicas simples para diminuir a taxa de inadimplência do seu negócio, mas por mais que tomemos todas as medidas possíveis, sempre vai haver imprevistos.  

É nessa hora que entra a cobrança. Ela é uma parte crucial para manter e até melhorar seu relacionamento com o cliente, ela sempre vai existir, mas precisa ser bem feita.  

A BGNS disponibiliza o que há de melhor em tecnologia, como agêntes virtuais, whatsapp Business API, URA robótica e Chatboot API, junto com uma equipe de atendentes capacitados e eficientes que cuidam das áreas de Contact Center, Call Center e Telemarketing. Tudo isso, para cuidar da sua cobrança da forma mais eficaz, visando sempre o bom atendimento e o conforto do cliente.  

Graças a cobrança multicanal, podemos alcançar seu cliente em qualquer plataforma que ele se sinta mais à vontade, seja whatsapp, SMS, email, telefone e mais, facilitando o contato e a cobrança. 

Além disso, a BGNS também dispõe de uma equipe de advogados especializados nesta área, afim de auxiliar e assessorar nossos clientes no caso da necessidade de uma cobrança judicial.  

Entre em contato e fique livre para focar no seu trabalho, deixando a cobrança e seus demais problemas para quem realmente entende do assunto e tem as ferramentas necessárias.