Inbound Sales: A Importância de Uma Metodologia [conteúdo pílula]

Olá! Durante os processos de venda de produtos e serviços, precisamos seguir algumas metodologias para criar um padrão de atendimento nas companhias, isto não quer dizer que devemos engessar pessoas, mas processos.

Seguimos algumas metodologias internamente e também implementamos processos para os nossos clientes, quando necessário. Além de batermos um bom papo e darmos dicas de inbound sales para seu time de vendas, alinhamos processos desde o recebimento da lead até a abordagem comercial consultiva.

Com o nosso trabalho vendendo o inbound, isto não é diferente. Precisamos de alguns direcionamentos no processo de inbound sales que nos permita sermos cada vez mais relevantes aos nossos leads e clientes de modo que, além de nos tornarmos uma referência para eles, nos tornemos também, uma autoridade.

Vender planos de inbound - por inbound - é uma porta de entrada excelente para um approach moderno e consultivo com todos os nossos leads. Hoje, mais de 90% de todas vendas do nosso time vem através da metodologia inbound.

vender o inbound fazendo o inbound é um diferencial do nosso time. 

É isto que nossos prospects buscam entrando em contato com nosso time de relacionamento: pessoas que os ajudem a resolver um desafio estratégico de marketing e vendas. Pessoas que precisam ser ouvidas. Nosso papel é sermos cada vez mais úteis aos nossos leads para que eles nos tomem como opção em seu momento de compra e claro, construir um belo relacionamento.

Às vezes o cotidiano nos impede de escrever mais, então resolvi criar algumas pílulas que poderão te ajudar no dia a dia. Espero que eu esteja sendo útil.

Como saber se sua estratégia de marketing digital está funcionando?

• você gera leads e estes leads se tornam clientes?
• você consegue comprovar o ROI?
• você entende todo o processo desde a entrada do lead na base e o cruzamento de canais?
• você pensa em reduzir o seu custo por aquisição de clientes com estratégias online?
• consegue entender a sua base, inclusive percebendo em que momento do ciclo de compra do seu produto cada lead se encontra de forma personalizada?
• quer falar somente com o público relevante?
• etc etc etc.

A importância de uma metodologia focada em objetivos específicos faz com que tenha maior controle de todos os processos internos de forma única, unindo marketing e vendas.