Inteligência Artificial já foi implementada no seu mercado, e na sua empresa?

Hoje eu quero falar de Inteligência Artificial e o quanto ela está impactando em todos os mercados – sem exceção. Já estamos cansados de saber que IA não só leva à economia de custos, mas também resulta em um crescimento robusto da produtividade.

Ela não está só sendo adotada no seu mercado, como sendo implantada em escala, levando um rápido crescimento do negócio e na economia mundial. Em um estudo criado pela Statista, especialistas apontam o investimento em automação em IA de ate quase quatro vezes mais que em 2020, chegando a 126 bilhoes ate 2025, e quem não está investindo hoje – vai ficar pra trás.

Nesse mesmo estudo, foi analisadas as industrias que estão mais investindo nesse sistema, e entre eles estão o setor de telecomunicação, varejo, advertising e os serviços financeiros como alguns dos maiores. Com o covid-19, esse crescimento tem sido ainda maior, onde a digitalização do modelo de negócio virou o foco.

E as tendências?

Com o avanço da IA, vem aprimoramento e devenvolvimento da inteligência emocional. Imagine um mundo onde as máquinas interpretam o estado emocional do ser humano e adaptam o seu comportamento de acordo para dar respostas mais apropriadas a essas emoções. Pois é, já existem diversas IAs responsáveis por engajar e responder followers nas redes sociais de acordo com a escrita emocional, por exemplo. E cada vez mais, essa technologia tende a se adaptar a linguagem das marcas, entender o sentimento de uma mensagem e aprender o que engaja ou não a sua audiência. Em breve estará incluindo e considerando acontecimentos do mesmo dia para nao dar bola a fora.

Reconhecimento facial e do corpo já estão presente nos nossos celulares, em aplicativos de redes sociais, e pagamento, uma tecnologia que veio com tudo. Ela está transformando muito a área de midia e planejamento, habilitando com que videos e ads entendam como o consumidor se sente sobre aquele conteúdo, interpretando expressões, gestos e assim constantemente aprimorando o criativo. 

Você saberia dizer quais paises são os que mais investem na tecnologia?

Aqui vai um spoiler: A china disparado e em seguida Singapore e Russia. Confesso que fiquei surpresa de não ver os Estados unidos no top 3. Eles deixaram de serem líderes mundiais em 2016! Na China, empresas como a Baidu. Alibaba e Tencent vem investindo significamente nessa tecnologia.

Consumidores esperam produtos mais inteligentes, que facilitam o nosso dia-a-dia, que melhoram nossa produtividade e ao mesmo tempo que ela seja mais humana. Nós esperamos que quando falamos com uma assistente digital como a Alexa, que ela entenda o que queremos e ainda seja engraçada de volta. Queremos inovação, queremos ser surpreendidos.

A pesquisa de tendências tecnológicas deve ser incorporada às operações diárias de uma organização do século XXI. A sua empresa está olhando como a IA e outras tecnologias vão impactar o seu negócio nos próximos anos? Fazer perguntas como essas frequentemente, e estar sempre a frente de novas tecnologias é essencial para não dar uma de blockbuster que esperaram demais pra se inovar.

Pra quem tiver mais interesse nesse estudo, você o encontra nesse link! A Statista é uma empresa inovadora que agrega e gera dados do mercado oferecendo estatisticas, estudos e forecasts, em mais de 170 indústrias em mais de 150 paises á um clique. Caso queira conhecer mais, me mande uma mensagem! Ficarei feliz em ajudar empresas que buscam mais informação para estar a frente no mercado.

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