Inteligência Emocional - O primeiro passo

Inteligência emocional, tema extremamente relevante e debatido nos dias de hoje.

E que acredito, não seja simples para ninguém.

Vamos começar com um pouco de minha história relacionada ao tema para ilustrar.

Nascida, criada e educada por uma família de sangue quente e espanhol: mãe psicóloga e pai empresário. Aprendi com minha família a ser genuína, transparente e a conversar sobre tudo, incluindo minhas dores e emoções. Por um outro lado, aprendi também, que na vida, para tudo é necessário muito esforço e muita luta, como também um elevado grau de agressividade para se alcançar os objetivos desejados.

Na primeira empresa onde trabalhei, aprendi o contrário do que dizia minha família: RH não pode demonstrar braveza ou chateação, deve sim se colocar, sempre que necessário de forma incisiva, mas nunca de forma agressiva, ou perderá a confiança dos demais colaboradores.

Na 2ª, ensinaram-me que para me tornar Sênior, eu deveria demonstrar um pouco menos minhas emoções e que se desejava ser líder, deveria passar aos outros um semblante calmo e confiante, mas nunca de ansiedade ou preocupação.

E assim, pouco a pouco o mundo empresarial foi me ensinando a importância da inteligência emocional para me tornar uma profissional de sucesso.

E você como eu, um dia pensei, imagino que embora, aprenda no dia a dia e melhore a cada empresa sua inteligência emocional, deva muitas vezes se pôr a pensar: “mas como raios vou deixar de sentir ou demonstrar o que eu sinto?” ou “como poderei mostrar minha força e capacidade sem responder a altura em situações onde for agredido(a)?”

A mim, a resposta não veio de bate pronto e nem de uma hora para outra, mas sim através do tempo e da experiência. Os diferentes relacionamentos, as diferentes pessoas que convivi e a vida foram me ensinando a cada dia e ainda me ensinam até hoje.

E diferentemente do que um dia pensei, percebi e aprendi na psicologia que inteligência emocional não significa não sentir ou reprimir seus sentimentos, mas sim entender e reconhecer o que se passa dentro de nós.

Mas afinal, o que é inteligência emocional?

A inteligência emocional é a capacidade de lidar e reconhecer nossos sentimentos e emoções, assim como a dos demais indivíduos, visando tomar decisões coerentes, embasadas e cultivar bons relacionamentos. Diferentemente do QI (Coeficiente de inteligência), a inteligência emocional e QE (Coeficiente de inteligência emocional) não se trata de um conhecimento intelectual e acadêmico, mas sim de saber lidar e reconhecer seus sentimentos e emoções visando o desenvolvimento pessoal e profissional.

A inteligência emocional é constituída por 5 pilares:

1.     Autoconsciência.

2.     Autorregulação

3.     Automotivação/ Propósito

4.     Empatia

5.     Habilidades Sociais

Segundo Daniel Goleman, criador do conceito inteligência emocional ela pode ser sim medida e aprendida, como também desenvolvida, se desejável.

Portanto, sinta e sinta muito! Sinta raiva, sinta mágoa, sinta chateação e sinta dor, mas também sinta amor, sinta paixão, sinta alegria, carinho, respeito e compaixão. Reconheça-se, reconheça suas necessidades e seus sentimentos. Pois somente nos compreendendo e tendo autoconsciência, teremos capacidade de autorregulação. Somente com muita motivação e propósito teremos força de vontade para tal. E a partir daí, entendendo a nós mesmos, será mais fácil ter empatia e compreender o outro, como por último desenvolver uma maior habilidade social. Assim, o ciclo estará completo e sua inteligência emocional cada vez mais desenvolvida e você mais feliz, empoderado(a), realizado(a) pessoalmente e profissionalmente.

Se quiser saber mais sobre o tema, consulte nosso próximo artigo Inteligência Emocional: A virtude da raiva aplicada

 e ou as referências abaixo:

Livros:

·        Inteligência Emocional – Daniel Goleman

·        Sinta Raiva – Dalai Lama

·        Vivendo a Comunicação não Violenta – Marshal Rosemberg

·        Comunicação não violenta – Marshal Rosemberg

Testes de E.Q (Inteligência Emocional)

·        Testes de inteligência emocional | Thomas International

·        Emotional Intelligence Quiz | Greater Good (berkeley.edu)

·        Unlocking Emotional Intelligence Profile Successfully Submitted • Six Seconds (6seconds.org)