ISO Survey 2023

Foi publicada em outubro de 2024, a pesquisa anual que a ISO divulga com os dados atualizados sobre certificações em normas de gestão no mundo, chamada de ISO Survey. Essa pesquisa é uma importante referência para compreender a evolução e o impacto das certificações ISO em diversas organizações globais.

Os números divulgados na edição de 2023 mostram um crescimento significativo em diversas normas de gestão, evidenciando o quanto as organizações estão cada vez mais engajadas em adotar boas práticas e melhorar seus sistemas.

ISO 9001

A ISO 9001 continua sendo a norma mais amplamente adotada no mundo, consolidando-se como um pilar estratégico para empresas que buscam eficiência operacional, satisfação do cliente e competitividade global. Em 2023, o número total de certificações válidas atingiu 1.249.317, representando um crescimento significativo de 12,25% em relação às 1.112.949 certificações registradas em 2022. Esse avanço reflete a crescente valorização da qualidade como um elemento central na gestão organizacional, especialmente em um cenário econômico cada vez mais desafiador e exigente.

No Brasil, a adesão à ISO 9001 também demonstra a busca por excelência. Em 2023, o país alcançou 17.589 certificações, um número que posiciona o mercado brasileiro como um importante representante da norma na América Latina e no mundo. Essa conquista reforça a força brasileira, especialmente no comércio internacional, onde a certificação ISO 9001 é amplamente reconhecida como um critério diferencial para a escolha de fornecedores, pois ao se certificarem, essas organizações demonstram um compromisso com a qualidade que gera confiança no mercado e fortalece sua posição competitiva, tanto local quanto globalmente.

ISO 14001

A ISO 14001, norma voltada para sistemas de gestão ambiental, segue ganhando espaço no mundo corporativo, refletindo o aumento da conscientização sobre práticas sustentáveis e a importância de atender às demandas ambientais. Em 2023, o número total de certificações válidas alcançou 526.046 certificações, representando um crescimento expressivo de 15,88% em relação às 453.961 registradas em 2022. Esse avanço reafirma o papel da ISO 14001 como um alicerce estratégico para organizações que buscam alinhar suas operações aos princípios do desenvolvimento sustentável, especialmente em um cenário onde as questões ambientais têm impacto direto na competitividade e reputação corporativa.

No Brasil, o número de empresas certificadas também reflete um avanço significativo, com 3.531 certificações válidas em 2023. Apesar de ainda representar uma parcela modesta em relação ao total global, esse número evidencia o crescimento do interesse do mercado nacional por práticas que vão além do cumprimento de legislações ambientais. A certificação ISO 14001 no Brasil fortalece a capacidade das empresas de gerenciar seus impactos ambientais de maneira eficiente, contribuindo para a redução de riscos, atração de investimentos e maior integração nas cadeias globais de valor, onde a sustentabilidade é cada vez mais um critério essencial.

A adoção da ISO 14001 oferece às empresas vantagens que transcendem a gestão ambiental. Além de minimizar impactos ambientais negativos, a certificação proporciona benefícios financeiros, como redução de custos operacionais e otimização do uso de recursos. Paralelamente, ela também fortalece o relacionamento com stakeholders, como clientes e investidores, que buscam associar suas marcas a empresas comprometidas com a preservação do meio ambiente. Dessa forma, a ISO 14001 não é apenas uma ferramenta de compliance, mas um diferencial estratégico que posiciona as organizações certificadas como líderes em práticas sustentáveis.

ISO 45001

A ISO 45001, a norma voltada para a gestão da saúde e segurança ocupacional, continua sendo a referência para empresas que desejam promover ambientes de trabalho mais seguros para os seus colaboradores. Em 2023, o número global de certificações válidas cresceu 19,04%, saindo de 259.631 certificações, para 309.056 certificações, o que reflete a consolidação dessa norma em diferentes setores.

No Brasil, a certificação em ISO 45001 também tem ganhado relevância, com 3.525 certificações válidas em 2023. Esse número evidencia o crescimento gradual da conscientização sobre a importância de investir em saúde e segurança no trabalho, mesmo em um cenário desafiador, onde os custos de implementação podem ser uma barreira inicial para muitas empresas brasileiras.

A certificação em ISO 45001 não apenas auxilia na criação de ambientes de trabalho mais seguros, mas também oferece benefícios estratégicos e financeiros. Organizações certificadas têm reportado maior produtividade, redução de custos com acidentes e afastamentos, e uma melhora significativa no engajamento e na moral de seus funcionários. Além disso, a certificação contribui para a reputação corporativa, mostrando que a empresa valoriza a saúde e o bem-estar de seus colaboradores, um diferencial cada vez mais valorizado por investidores, parceiros e clientes.

ISO 37001

A ISO 37001, voltada para sistemas de gestão antissuborno, tem se consolidado como uma importante ferramenta para promover integridade e ética nas organizações. Em 2023, o número total de certificações válidas no mundo chegou a 15.952 certificações, representando um crescimento de 28,78% em relação às 12.387 certificações registradas em 2022. Isso demonstra o compromisso das organizações em implementar mecanismos eficazes para prevenir, detectar e lidar com práticas de suborno.

No Brasil, a adesão à ISO 37001 também tem apresentado resultados positivos, com 553 certificações válidas em 2023, demonstrando o esforço das empresas brasileiras em adotar práticas éticas e atender às expectativas de mercados que demandam transparência e responsabilidade. Empresas certificadas com a ISO 37001 não apenas demonstram seu compromisso com a conformidade legal, mas também reforçam sua reputação junto a clientes, investidores e parceiros.

Dessa forma, a certificação não apenas protege a organização contra riscos éticos, mas também impulsiona sua credibilidade e sustentabilidade no longo prazo.

O que esses números representam?

Os dados do ISO Survey 2023 vão muito além de simples estatísticas - revelam uma tendência crescente no compromisso das empresas em todo o mundo pela busca na excelência, sustentabilidade e governança responsável.

Os resultados da ISO Survey 2023 resultados refletem o impacto transformador das normas ISO no fortalecimento da gestão organizacional em escala global em melhorar seus processos e adotar práticas que garantam eficiência, segurança e transparência.

Mesmo sendo normas voluntárias, elas conquistaram relevância estratégica - e o número crescente de certificações é prova disso, onde organizações de diferentes tamanhos e setores enxergam nas certificações uma forma de demonstrar o seu compromisso em atender as demandas de mercado, melhorar seus resultados operacionais e construir confiança com seus stakeholders.

A busca pela certificação também reflete a conexão entre as normas ISO e a agenda ESG (Ambiental, Social e Governança), através da promoção de práticas sustentáveis e a criação de ambientes de trabalho mais seguros - fatores que ganham relevância em um mundo cada vez mais atento a questões ambientais e sociais.

Investir na certificação ISO não é apenas uma decisão estratégica, mas um compromisso com o futuro, com ferramentas que permitem alcançar objetivos mais amplos, como inovação, resiliência e desenvolvimento sustentável - reafirmando assim o papel das normas ISO como pilares fundamentais na construção de negócios sólidos, responsáveis e alinhados às demandas do mercado e da sociedade.

Se você quer saber mais sobre como as normas ISO podem beneficiar sua organização, acompanhe a EWAC Desenvolvimento Empresarial , pois estamos sempre prontos para ajudar na implementação de sistemas de gestão.

👉 Para conferir os dados completos da ISO Survey, acesse o site oficial da ISO - International Organization for Standardization no link ISO Survey 2023.

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Um abraço,

Raphael Talayer